|
Скачати 451.58 Kb.
|
32. Позиціювання товару на ринку включає такі заходи:1)рішення про позиціювання товару у кожному з цільових сегментів;2)розробка комплексу м-гу для кожного цільового сегменту.Позиціювання товару на ринку-дії по забезпеченню товару конкурентно-здатного середовища на ринку відмінного від місця товарів ринку конкурента.Для здійснення позиціювання товару найчастіше викор.-ся показники ціни та якості , а також споживчі х-ки товару.Здійснюючи позиціювання фірма диференціює свою продукцію від товарів конкурентів.Розрізняють такі види диференціації:1)творча;2)сервірна;3) дифер.-я персоналу;4)дифер.-я іміджу.Якщо фірма обрала для своїх дій сегмент у якому уже є конкуренція то вона може обрати такі варіанти дій:1)позиціювати себе поруч із одним з конкурентів і почати боротьбу за частку ринку;2)розробити товар якого ще немає на ринку і спробувати зайняти неосвоєну нішу ринку. 39. Рішення п-ва щодо розробки і впровадження на ринок нових товарів пов’язані з великим ризиком. Тому в маркетинговій практиці використовуються особливі методики процесів планування нових товарів, різноманітні методи прийняття відповідних рішень.Розрізняють такі варіанти нового тов.:1.Новий тов.у всьому світі 2.Товар принципової новизни по відношенню до існуючих.3.Оновлений товар з кращими х-стиками,який принципової новизни немає.4.Новий для певного ринкуРозрізняють три рівні створення товару:*товар за задумом — тут констатується та вигода, яку отримає споживач від використання даного товару;*товар у реальному виконанні — тут визначають рівень якості, комплекс властивостей та характеристик, специфічне оформлення, марочну назву;*товар з підкріпленням — тут планують не тільки конкретний товар, але й умови його монтажу, поставки, торговельного кредитування, сервісу, гарантії, експлуатації.Розробка нових тов..вкл. 8 фаз:генерація ідей;відбір ідей;перевірка концепції тов.;розробка стратегії м-гу;аналіз можливостей в-цтва і збуту;розробка п-ції;пробний м-г(випробув.у ринк.умовах);розгорт.комерц.в-цтва; 38. Товарна номенклатура — це групи (серії) товарів, тісно пов’язаних між собою або через подібність виконуваних функцій, або тому, що їх продають тим самим групам покупців, або через ті самі торговельні заклади, або в рамках того самого діапазону цін.Товарний асортимент — це сукупність усіх товарних одиниць, що їх пропонує покупцям конкретний продавець. Основними характеристиками товарного асортименту є широта,насиченість, глибина та гармонічність. Формування товарного асортименту і номенклатури товарів підприємства обов’язково потребує узгодження різнонапрямлених інтересів. Так, з погляду виробника, ідеальною буде якомога менша кількість товарних позицій, стабільність їх в-ва протягом тривалого періоду, випуск товарів великими серіями, малі виробничі в-ти тощо. З погляду споживача, — цілком навпаки. Отже, формування товарного асортименту і номенклатури потребує встановлення оптимального їх значення з урахуванням інтересів як товаровиробника, так і споживача, але з пріоритетом останнього.Вибрати оптимальний асортимент товарів підприємство може способом, описаним нижче.Традиційно прибуток п-ва розраховується за такою формулою:Дохід від реал-собів.продукції=валов.прибуток-операц.в-ти=чистий прибуток.У тому разі, коли прибуток покриття дорівнює постійним витратам, кажуть, що п-ство досягло рівня беззбитковості. Це означає, що доходу п-ству вистачить, щоб покрити всі витрати, але прибутку при цьому не буде. Підприємства, як правило, випускають широкий асортимент товарів, а рівень прибутку від реалізації різних товарів є також різним. Для досягнення максимального рівня загального прибутку необхідно зосередити всі засоби і зусилля підприємства на виробництві найприбутковіших видів продукції. 40. Життєвий цикл товару,його етапи та види Життєвий цикл товару — концепція, яка характеризує розвиток обсягів збуту і прибуток від реалізації товару, пропонує заходи зі стратегії і тактики маркетингу з моменту надходження товару на ринок аж до його усунення з ринку. Етапи: 1.період, коли товару на ринку як такого практично нема. Ведеться тільки його розробка, дослідження ринку, апробація ідеї товару. . Ані збуту, ані прибутку на цьому етапі ніхто не очікує. Навпаки, підприємство здебільшого інвестує значні кошти в розроблення товару, сподіваючись у майбутньому покрити їх доходами від його реалізації.2. товар запроваджується на ринок, починається його реалізація. На цьому етапі здійснюються заходи з пробного маркетингу, а також розгортається виробництво і комерційна реалізація товару. Обсяги продажу зростають,збитки зменшуються. . Основна мета підприємства на другому етапі — привернути увагу споживачів.Саме тому на цьому етапі мають місце високі витрати на рекламу і збут, а також відносно високі — на виробництво.3. здійснюється розширення ринку та збуту за рахунок збільшення обсягів виробництва товару, прискорення процесів його розповсюдження, посилення рекламної діяльності.Саме на цьому етапі життєвого циклу товару підприємство може перейти точку беззбитковості.4. підприємство повною мірою відчуває свої переваги, забезпечені вдалою ідеєю товару, правильним вибором цільового ринку, оптимальною маркетинговою програмою тощо.Товар стає відомим на ринку, привертає до себе все нові групи споживачів.5. зрілості товару. На цьому етапі обсяг його продажу досягає найбільшого значення, але стають усе помітнішими тенденції до його гальмування.6. життєвого циклу товару. Його особливістю є спадний рівень обсягів продажу і прибутку.7. витискування з ринку. На цьому етапі обсяг продажу спадає до нуля. Недостатній попит, загострення конкуренції та цінової боротьби загрожують збитками.Види ЖЦТ:1.Традиційний;2.Бум або класичний;3.Захоплення;4.Тривале захоплення;5.Сезонність або мода;6.Поновлення або ностальгія;7.Провал 41. Є такі типи ринків:-Р. чистої конкур.;-Р.монополістичної конкур.;-Р. олігополіїстичної конкур.;Р чистої монополії.Наявність певного типу Р. у галузі визначають за такими ознаками:-к-сть фірм у галузі;-типи товару;-контроль над ціною;-наявність нецінової конкуренції.Р. чистої конкуренції:-дуже багато;-однорідний;-відсутній;-дуже легкий;-відсутня. Р.монополістичної конкур:-багато;-неоднаковий;-існує у вузьких рамках;-порівняно легкий;-дуже х-на за рахунок якості,умов продажу,доступності,іміджу,тощо.Р. олігополіїстичної конкур.:-декілька;-і диференційований,і однорідний;-обмежений взаємною залежністю при таємній змові;-існують суттєві перешкоди(ефект масштабу,володіння патентами,великі видатки на рекламу);-нецінова конкур. є при диференційованому товарі.Р.чистої монополії:-одна;-унікальний (значний);-не має з ким конкурувати;-немає з ким конкурувати,але конкуренція можлива. 42. Зовн.фактори ,що впливають на ціноутв. поділ на:-споживчі;-урядові заходи;-учасники каналів збуту;-конкур. середовище;-витрати.Зв’язок між споживачами і цінами пояснюється 2екон. принципами:-закон попиту і цінового еластичністю;-сегментація ринку.За реакцією на ціни споживачі поділ:-економні;-персоніфіковані;-етичні;-апатичні.Урядові заходи:-регулювання,фіксування цін;-регул. Цінової реклами;-заборона на ціни, що дискримінують окремих учасників каналів збуту;-закони про нечесну торгівлю.Виробники можуть збільшити контроль над цінами так:-налагоджуючи фірмову торгівлю;-заздалегідь встановлюючи та рекламуючи ціни на тов.Конкур. середовище буває:-контрольоване ринком;-контрольов фірмою;-контрольов. урядом.Витрати:в період швидкого зростання цін фірми можуть діяти так:-незмінювати прод.і переносити на споживачів ріст своїх витр.;-незмінювати прод.і переносити на споживачів частину росту витр.;-припинити випуск невигідного прод. 43. Є такі етапи цієї методики:1.постановка завдань ціноутв:-забезп. виживання;-максимізація поточного прибутку.;-завоювання більшої частини ринку;-завоювання лідерства за якістю прод..2.місткість ринку і тип попиту(еластичний чи ні).3.Оцінка витр:-оцінюють як постійні витр, що не залежать від обсягу ви-ва,так і змінні витр на 1 прод.;4.Аналіз цін і тов. конкурентів;5.Вибір методу ціноутв:-витратні(метод аналізу беззбитковості);методи орієнтовані на попит(встан. ціни на основі цінності тов. на споживача.метод реакції покупців (анкетне опитування щодо цін),компромісний аналіз(анкетне опитування щодо профільних тов.),експериментальні дослідж.;конкурентні методи(встановл.ціни на основі рівня поточних цін, встанов. на основі конкур. тов.);6:встановлення остаточної ціни.Тут додатково врахов:-психологію сприйняття ціни покупця;-узгодження з ціновою політикою фірми;-вплив ціни на ін. учасників сис-ми маркет,а також на держ. органах. 44. Існує п’ять основних підходів до встановлення ціни за географічним принципом:1. Встанов. ціни FOB в місці походження тов. При даному підході фірма (продавець) бере на себе видатки по доставці товару на станцію відправлення і завантаженню його у ва-гон. Всі інші транспортні витрати, пов’язані з доставкою товару, бере на себе покупець і оплачує їх сам. У цьому випадку товар має різні ціни;2. Встан. єдиної ціни, до складу якої входять витрати по доставці. У даному випадку фірма стягує єдину ціну з усіх покупців, незалежно від їх місцезнаходження. Плата за пе-ревезення, яка входить у ціну, дорівнює середній сумі транспортних витр; 3.встановлення зональних цін. Фірма виділяє одну чи декілька зон. Усі покупці, що знаходяться в межах однієї зони, платять єдину ціну, що стає вищою від місцезнаходження зони;4. встановлення цін щодо базисного пункту. Фірма вибирає той чи інший пункт (місто) за базисний і стягує з усіх покупців транспортні витрати в сумі, яка= вартості доставки з цього пункту, незалежно від того, звідкіля здійснюється відвантаження;5. встановлення цін з прийняттям на себе ( цілком чи част-ково) витрат по доставці. Цим методом фірма користується тоді, коли вона поставила одну з наступних цілей: проникнути на нові ринки, утримати своє положення на ринку з гострою конкуренцією; підтримати ділові відносини з її конкретними покупцями або з визначеним географічним районом. 45. Нові товари — поняття відносне, оскільки поява товару означає, що розпочалось його старіння. Основними маркетинговими стратегіями встановлення ціни на новий товар є:1. “Збирання вершків” — встановлення високої ціни від початку просування на ринок нового або вдосконаленого продукту. У цьому разі сподіваються на споживачів, здатних купити продукт за такою ціною. Висока ціна підтверджує якість.2. Упровадження продукту на ринок — встановлення нижчої ціни, ніж на аналогічні товари на ринку. Ціна продукту, що впроваджується на ринок, заздалегідь занижена. В окремих ситуаціях така стратегія ціноутворення зумовлена прагненням підприємства збільшити свою частку на ринку. 3. “Психологічні ціни” — дещо нижчі від певної суми (наприклад, 99 грн); така ціна створює у споживача психологічне враження нижчої ціни.4. Лідерство на ринку або в галузі — встановлюється відповідно до ціни, запропонованої головними конкурентами на ринку, — переважно провідною фірмою галузі. Ціна лідера не допускає встановлення ціни на нові вироби відповідно до рівня цін головної компанії на ринку. 5. Ціни з відшкодуванням витрат виробництва — встановлюються з урахуванням фактичних витрат на виробництво продукції й середньої норми прибутку на ринку або в галузі.6. Престижні ціни — встановлюються на вироби найвищої якості, що мають особливі, неперевершені властивості. 46. Канал розподілу – це сукупність джерел чи окремих осів, які приймають на себе або допомагають передавати інше право власності на товарному шляху від виробника до споживача.Рівень каналу розподілу – це будь-який посередник, що наближає товар і право власності на нього до іншого споживача.Види каналів розподілу:1.канал нульового рівня (виробник і кінцевий споживач).2.однорівневий канал включає одного посередника.3.дворівневий канал включає посередників двох типів.Ширина каналу розподілу відображає кількість учасників на одному рівні каналу розподілу.Функції каналу розподілу:1.здійснення можливих досліджень.2.розповсюдження позитивної інформації про товар.3.встановлення і підтримання контактів з покупцями.4.пристосування товару до вимог покупців.5.проведення переговорів з метою узгодження цін та інших умов продажу.6.функціонування діяльності каналу.7.прийняття ризиків. 47. Маркетингові с-ми розподілу бувають:вертикальні і горизонтальні. Вертикальна маркетингова с-ма (ВМС) склад. з одного виробника, одного або кількох гуртових посередників, одного або кількох роздрібних посередників, які діють як єдина система.Є три типи ВМС:-корпоративні;-догорівні;-керовані.Корпоративні ВМС координують діяльність у сферах виробництва і розподілу на основі спільної власності.Договірні ВМС складаються з незалежних фірм, які пов’язані тривалими договірними відносинами. Найбільш поширеними є договірні ВМС, які працюють на основі надання привілеїв одним учасником іншому.Форми надання привілеїв:1)Виробники надають привілеї роздрібним торговцям;2)Виробники надають привілеї гуртовикам;3)Фірма послуг надає привілеї роздрібним.Керовані ВМС координують діяльність у сферах виробництва і розподілу завдяки розмірам і можливості одного з учасників.Горизонтальні можливості системи виникають при створені двох чи більше учасниками одного рівня спільного каналу розподілу.Деякі фірми створюють багатоканальні системи розподілу. 49. Суть МСПТ полягає у переконанні, інформуванні, нагадуванні клієнтом про товари, послуги з метою впливу на рішення про купівлю товару. Комплекс маркетингових комунікацій включає 4 елементи:- реклама це будь-яка платна форма продукту ідей від імені відомого спонсора- стимулювання короткочасні спонукальні заходи заохочення до купівлі товару- піар- тривалі зусилля спрямовані на встановлені і підтриманні доброзичливих взаємин між організацією і громадськість- персональний продаж -це усне представлення товару у ході бесіди з одним чи кі-ма покупцями з метою продажу. 50. Рекла́ма — спеціальна інформація про осіб чи продукцію, що розповсюджується в будь-якій формі та в будь-який спосіб з метою прямого чи опосередкованого одержання прибутку. Характерні риси реклами:1)реклами є платною і особа платника відома;2)неособистий характер реклами;3)одно спрямованість рекламного звернення від продавця до покупця;4)невизначеність з точки зору ефекту реклами;5)суспільний характер реклами;6)яскравість і здатність до умовляння;7)багатофункціональність. Функції реклами 1)--Залучення клієнтів — інформування їх про нові товари, послуги, місця продажів.—2)Збільшення продажів — мається на увазі, що реклама, як інструмент маркетингу, сприяє підвищенню об'єму продажів. Проте для того, щоб клієнт зробив вибір на користь рекламованого магазина (компанії, банка, сервісу і т.д), одного рекламного повідомлення, як правило, виявляється мало. Коли клієнт прийшов або подзвонив в рекламовану компанію, для нього поважно не лише те, що йому обіцяла реклама, але і те, чи правдиві ці обіцянки. 3) Регулювання збуту — якщо забувати про дану функцію реклами, можна легко заробити негативний імідж. Завжди потрібно пам'ятати про те, що кількість товару повинна відповідати чеканням від рекламної кампанії (вашим і клієнтським). Якщо осіння колекція одягу (наприклад) розпродана, знімайте рекламу з ефіру, припиняйте публікацію в ЗМІ. 51. Розробка рекламної програми включає 5 етапів: 1)постановка завдань: інформування переконання нагадування;2)розробка рекламного бюджету: залежно від можливостей фірми;у вигляді % від продажу фірми;на основі конкурентного паритету;на основі цілей і завдань фірми;за допомогою економіко-математичних методів.3)розробка рекламного звернення:формування ідеї звернення;оцінка і вибір варіантів звернення;виконання звернення(тон,слова,форма,стиль).4)рішення про засоби поширення інформації:вибір основних видів реклами;вибір конкретного носія реклами;вибір графіку рекламування.5) оцінка рекламної програми: з точки зору інформативної результативності;з точки зору на обсяги продажу Так, при появі нового товару на ринку, головною ціллю є досягнення поінформованості про його наявність. По відношенню до відомих товарів реклама має бути переконуючою. По відношенню до добре відомих торгових марок – нагадуючою. |
2. Стратегії промислового маркетингу Ця дисципліна конкретизує загальні положення та основні визначення понять, що викладені в курсі "Основи маркетингу" стосовно товарів... |
1. Сутність маркетингу та його сучасна концепція Програма матеріалів для вступного іспиту розроблена для допомоги абітурієнтам успішно скласти іспит. Вона містить основні теми дисципліни... |
1. Сутність маркетингу та його сучасна концепція Програма матеріалів для вступного іспиту розроблена для допомоги абітурієнтам успішно скласти іспит. Вона містить основні теми дисципліни... |
3. Ресурсне забезпечення менеджменту персоналу Маркетинг персоналу... Персонал як об’єкт вивчення дисципліни менеджмент персоналу. Основні етапи управління персоналом: традиційний, індустріальний та... |
План Дія електричного струму на організм людини Поділ величин струму в залежності від його дії ... |
Це систематичний процес, що включає оцінювання маркетингових можливостей... Маркетингове середовище підприємства — це сукупність активних суб’єктів і сил, які діють за межами підприємства і впливають на можливості... |
62. Стратегія індивідуалізованого маркетингу Стратегія концентрованого маркетингу відіграє величезну роль в теорії стратегічного маркетингу і розглядається під різними кутами... |
1. Дайте визначення предмету "Історія України", вкажіть на основні... Ого поселення, а також історію його предків, від найдавніших часів до сьогодення. Це історія українських земель, історія території,... |
Земної поверхні (морфологія), його походження (генезис), вік та динаміка... Основні завдання: 1 аналіз морфології рельєфу,2 визначення генезису рельєфу,3 визн. Віку рельєфу,4 відтвор. Етапів розвитку рельєфу,5... |
Основні напрямки підвищення ефективності інвестиційної діяльності Проаналізовано показники і методи визначення ефективності інвестицій та факторів, що впливають на її рівень. Запропоновано основні... |