МАРКЕТИНГОВИЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Скачати 0.51 Mb.
Назва МАРКЕТИНГОВИЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Сторінка 4/5
Дата 09.04.2013
Розмір 0.51 Mb.
Тип Документи
bibl.com.ua > Маркетинг > Документи
1   2   3   4   5

Завдання 2. Охарактеризуйте конкурентні стратегії за М.Портером

Завдання 3. Надайте класифікацію маркетингових стратегій
за Р. Майлзом та П. Сноу (США)

Завдання 4. Надайте класифікацію і характеристики підприємницьких стратегій за П. Друкером.

Завдання 5. Указати, до яких із наведених альтернативних стратегій маркетингу належать ці характеристики:

№ з/п

Стратегія

Характеристики

1
Стратегія лідерс­тва за рахунок економії витрат
А
Потребує глибоких маркетингових досліджень, прогресивних технологій, великих інвестицій, використання конкурентних переваг

2
Стратегія
диференціації
Б
Потребує підвищення продуктивності праці, наявності додаткових виробничих потужностей, резервних збутових сил, достатньої місткості ринку

3
Стратегія
спеціалізації
В
Потребує широких маркетингових досліджень, можлива на гетерогенному ринку

Завдання 6. На даному товарному ринку, темпи зростання якого перевищують темпи зростання ВНП, частка найбільшого конкурента (товару А) становить 20%. Ринкова частка товару Б — 10%. Згідно з матрицею БКГ необхідно визначити тип товару Б та можливі стратегії його розвитку.

Завдання 7. Указати, до яких із наведених альтернативних стратегій маркетингу належать дані визначення:

№ з/п
Стратегії



Характеристики

1
Проникнення
на ринок
А
Збільшення обсягів продажу товарів за рахунок пропозиції товарів-новинок новим групам споживачів

2
Розвитку ринку
Б
Збільшення обсягів продажу традиційних для підприємства товарів за рахунок збільшення кількості споживачів, частки ринку

3
Розвитку товарів
В
Збільшення обсягів продажу традиційних для підприємства товарів за рахунок їх пропозиції новим групам споживачів

4
Розвитку товарів і ринків
Г
Збільшення обсягів продажу товарів підприємства за рахунок інтенсифікації використання маркетингової товарної політики

Завдання 8. Фірма поставила перед собою цілі, які за своїм змістом і характеристиками пов’язані:

а) зі збільшенням прибутковості діяльності;

б) із застосуванням засобів стимулювання продажу;

в) з розробкою нової продукції;

г) зі збільшенням кількості та інтенсифікацією зусиль торгових агентів;

ґ) зі значними витратами на рекламу.

Потрібно визначити, з чим пов’язана діяльність фірми. Для цього із запропонованих трьох варіантів необхідно вибрати один.

Варіанти:

  1. Фірма виробляє продукцію виробничо-технічного призначення.

  2. Фірма займається виробництвом споживчих товарів.

  3. Фірма діє у сфері послуг.

Завдання 9. Розгляньте товарну гаму будь-якого товарного ринку України. Наведіть приклади товарів типу «Дійна корова», «Зірка», «Важке дитя», «Собака». Обґрунтуйте ваші висновки.
Питання для самоконтролю


  1. Охарактеризуйте стратегії утримання конкурентних переваг (cутність, зміст, особливості та можливі ризики), у тому числі стратегії диверсифікації, домінування за витратами та концентрації.

  2. Охарактеризуйте стратегії проникнення на ринок, розвитку ринку, розвитку через товари та розвитку через товари і ринки.

  3. Охарактеризуйте інтегративні стратегії, у тому числі стратегії типу «інтеграція вперед», «інтеграція назад», горизонтальна інтеграція.

  4. Охарактеризуйте стратегію диверсифікації та її різновиди.

  5. Охарактеризуйте конкурентні стратегії та їх альтернативи.

  6. Прокоментуйте класифікацію маркетингових стратегій за Майлзом та Сноу.

  7. Охарактеризуйте алгоритм процесу маркетингового стратегічного планування за принципом «згори вниз».

  8. Охарактеризуйте алгоритм процесу розроблення стратегічного плану маркетингу як частини загального стратегічного плану підприємства.

  9. Назвіть та охарактеризуйте основні аспекти стратегічного аналізу.

  10. Прокоментуйте методику стратегічного аналізу за системою SWOT.

  11. Що таке місія підприємства?

  12. Охарактеризуйте процес формування місії підприємства та зміст його документа.

  13. Назвіть та охарактеризуйте цілі діяльності підприємства та вимоги до них.

  14. Прокоментуйте чинники, які визначають цілі підприємства.

  15. Перелічіть та наведіть приклади типових цілей маркетингу підприємства.

  16. Що таке стратегічні господарські поля?

  17. Охарактеризуйте портфельний метод вироблення стратегії маркетингу підприємства.

  18. Поясніть сутність матриці «зростання — частка».

  19. Поясніть сутність матриці «ринок — продукт».

  20. Охарактеризуйте сутність та зміст маркетингової програми.

  21. Назвіть та прокоментуйте основні завдання та алгоритм розробки програми маркетингу.

  22. Назвіть та охарактеризуйте основні типи маркетингових програм.

  23. Які є підходи до формування бюджету маркетингу.

  24. Назвіть необхідні умови для здійснення маркетингових програм.


Література

Основна

  1. Карлоф Б. Деловая стратегия. Концепции, содержание, символы. — М.: Экономика, 1991.

  2. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Анализ, планирование, внедрение, контроль. — СПб.: Питер, 1998.

  3. Ламбен Жан-Жак. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и оперативный маркетинг. — СПб.: Питер, 2004.

  4. Мак-Дональд. Стратегическое планирование маркетинга. — СПб.: Питер, 2000.

  5. О”Тоннеси Дж. Конкурентный маркетинг. Стратегический подход. — СПб.: Питер, 2001.

Додаткова

  1. Голубков Е. П. Маркетинг: стратегия, планы, структура. — М.: Дело, 1995.

  2. Деловое планирование. Методы. Организация. Современная практика / Под ред. В. М. Попова. — М.: Финансы и статистика, 1997.

  3. Диксон П. Р. Управление маркетингом. — М.: БИНОМ, 1998.

  4. Дихтль Е., Херштейн Х. Практический маркетинг. — М.: Инфра-М., 1996.

  5. Дойах П. Менеджмент. Стратгия и практика. — СПб.: Питер, 1999.



ПРАКТИЧНЕ ЗАНЯТТЯ 5 (2 год.)
Тема. МАРКЕТИНГОВЕ СТРАТЕГІЧНЕ ПЛАНУВАННЯ
Мета заняття: познайомитись з основними задачами маркетингового стратегічного планування.

Знати: основні аспекти маркетингового стратегічного планування на рівні підприємства

Вміти: розробляти місію підприємства; визначити стратегічні цілі і завдання діяльності підприємства; оцінювати маркетингові можливості підприємства.

План заняття


  1. Модель розроблення стратегічного плану маркетингу за принципом «згори вниз».

  2. Модель розроблення стратегічного плану маркетингу як частини загального стратегічного плану підприємства.

  3. Основні аспекти стратегічного аналізу та система SWOT.

  4. Місія підприємства та особливості її розроблення.

  5. Маркетингові цілі та особливості їх встановлення.


Завдання до самостійної роботи

Завдання 1. Тести:

1. Першим етапом процесу маркетингового планування є:

а) аналіз проблеми;

б) визначення мети;

в) прогнозування.

2. Техніка маркетингового планування буває:

а) типу «знизу вгору», «згори вниз»;

б) послідовна, поточна, жорстка, гнучка;

в) з допомогою банків даних, моделей тощо.

3. Питання щодо того, які продукти чи стратегічні простори мають бути освоєні, — це:

а) предмет стратегічного планування;

б) завдання стратегічного планування;

в) об’єкт стратегічного планування.

4. Стратегія, яка спирається на продуктивність та ефект досвіду, — це стратегія:

а) диференціації;

б) диверсифікації;

в) «ціна—кількість».

5. Пошук нових видів діяльності того ж або дещо іншого технологічного чи комерційного рівня — це стратегія:

а) концентричної диверсифікації;

б) чистої диверсифікації;

в) латеральної диверсифікації.

6. Збільшення обсягів продажу шляхом упровадження існуючих товарів на нові ринки — це стратегія:

а) проникнення на ринок;

б) розвитку ринку;

в) розвитку через товари.

7. Надання споживачам відносно стабільного набору продуктів (послуг) на існуючих, добре вивчених і стабільних ринках — це стратегія:

а) підприємств-захисників;

б) підприємств-дослідників;

в) підприємств-аналізаторів.

8. Система SWOT-аналізу досліджує:

а) сильні і слабкі сторони, потенціал і перспективи;

б) сильні і слабкі сторони, можливості і перспективи підпри-
ємства;

в) сильні і слабкі сторони підприємства, можливості і загрози з боку ринку.

9. Комплементарний зв’язок — це ситуація, коли:

а) досягнення першої цілі заважає досягненню іншої цілі;

б) досягнення першої цілі сприяє досягненню іншої цілі;

в) між першою та другою ціллю не існує жодного зв’язку.

10. Стратегічне господарське поле — це:

а) перспективний ринок підприємства;

б) ідентифікована стосовно конкретної стратегії, кола конкурентів і ринку частина підприємства;

в) підрозділ підприємства.

11. Матриця «зростання—частка» може використовуватися лише:

а) у галузях із серійним виробництвом;

б) у галузях з масовим виробництвом;

в) в обох випадках.

12. Аналіз результатів маркетингової діяльності фірми має за мету:

а) виявлення показників прибутковості фірми;

б) визначення ефективності збутової діяльності фірми;

в) дослідження ефективності стратегічних рішень.

13. Цілеспрямоване управлінське консультування з виявлення втрачених вигод від недостатнього використання комплексу маркетингу і розроблення адекватної маркетингової стратегії фірми — це:

а) маркетинговий контролінг;

б) маркетинговий аудит;

в) маркетингове стратегічне планування.

Завдання 2. Кожне підприємство чи фірма та чи інакше декларує свою місію. Разом з тим існують різні, навіть діаметрально протилежні точки зору стосовно необхідності такого декларування, розробки відповідного документу. У відповідності із цим визначиться стосовно такого:

  • що таке місія підприємства;

  • для чого необхідна її розробка;

  • в чому її цінність для підприємства

  • яка послідовність кроків стосовно розробки місії підприємства.

Завдання 3. Підприємство поставило перед собою цілі, які за своїм змістом і характеристиками пов’язані з таким:

  • збільшенням прибутковості діяльності;

  • застосуванням засобів стимулювання збуту;

  • розробкою нової продукції;

  • збільшенням кількості та інтенсифікацією зусиль торгових агентів;

  • значними витратами на рекламу.

Потрібно визначити, з чим пов’язана діяльність підприємства. Для цього із запропонованих варіантів необхідно вибрати один.

Варіанти:

  • підприємство виробляє виробничо-технічну продукцію;

  • підприємство займається виробництвом споживчих товарів;

  • підприємство діє у сфері послуг.


Питання для самоконтролю

  1. Дайте визначення маркетингового стратегічного планування.

  2. Що є предметом маркетингового стратегічного планування?

  3. Перелічіть основні завдання маркетингового стратегічного планування.

  4. Охарактеризуйте стратегії утримання конкурентних переваг (cутність, зміст, особливості та можливі ризики), у тому числі стратегії диверсифікації, домінування за витратами та концентрації.

  5. Охарактеризуйте стратегії проникнення на ринок, розвитку ринку, розвитку через товари та розвитку через товари і ринки.

  6. Охарактеризуйте інтегративні стратегії, у тому числі стратегії типу «інтеграція вперед», «інтеграція назад», горизонтальна інтеграція.

  7. Охарактеризуйте стратегію диверсифікації та її різновиди.

  8. Охарактеризуйте конкурентні стратегії та їх альтернативи.

  9. Прокоментуйте класифікацію маркетингових стратегій за Майлзом та Сноу.

  10. Охарактеризуйте алгоритм процесу маркетингового стратегічного планування за принципом «згори вниз».

  11. Охарактеризуйте алгоритм процесу розроблення стратегічного плану маркетингу як частини загального стратегічного плану підприємства.

  12. Назвіть та охарактеризуйте основні аспекти стратегічного аналізу.

  13. Прокоментуйте методику стратегічного аналізу за системою SWOT.

  14. Що таке місія підприємства?

  15. Охарактеризуйте процес формування місії підприємства та зміст його документа.

  16. Назвіть та охарактеризуйте цілі діяльності підприємства та вимоги до них.

  17. Прокоментуйте чинники, які визначають цілі підприємства.

  18. Перелічіть та наведіть приклади типових цілей маркетингу підприємства.

  19. Що таке стратегічні господарські поля?

  20. Охарактеризуйте портфельний метод вироблення стратегії маркетингу підприємства.

  21. Поясніть сутність матриці «зростання — частка».

  22. Поясніть сутність матриці «ринок — продукт».

  23. Охарактеризуйте сутність та зміст маркетингової програми.

  24. Назвіть та прокоментуйте основні завдання та алгоритм розробки програми маркетингу.

  25. Назвіть та охарактеризуйте основні типи маркетингових програм.

  26. Які є підходи до формування бюджету маркетингу.


Література

Основна

  1. Карлоф Б. Деловая стратегия. Концепции, содержание, символы. — М.: Экономика, 1991.

  2. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Анализ, планирование, внедрение, контроль. — СПб.: Питер, 1998.

  3. Ламбен Жан-Жак. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и оперативный маркетинг. — СПб.: Питер, 2004.

  4. Мак-Дональд. Стратегическое планирование маркетинга. — СПб.: Питер, 2000.

  5. О”Тоннеси Дж. Конкурентный маркетинг. Стратегический подход. — СПб.: Питер, 2001.

Додаткова

  1. Голубков Е. П. Маркетинг: стратегия, планы, структура. — М.: Дело, 1995.

  2. Деловое планирование. Методы. Организация. Современная практика / Под ред. В. М. Попова. — М.: Финансы и статистика, 1997.

  3. Диксон П. Р. Управление маркетингом. — М.: БИНОМ, 1998.

  4. Дихтль Е., Херштейн Х. Практический маркетинг. — М.: Инфра-М., 1996.

  5. Дойах П. Менеджмент. Стратегия и практика. — СПб.: Питер, 1999.


ПРАКТИЧНЕ ЗАНЯТТЯ 6 (2 год.)

Тема. МАРКЕТИНГОВЕ ТАКТИЧНЕ ПЛАНУВАННЯ
Мета: вміти визначати додаткові чи уточнюючі цілі, які сприятимуть реалізації обраної стратегії

Знати: визначення засобів, які сприяють досягненню цілей; визначення бюджету та планування витрат; методи контролю за результатами та визначення ефективності.

Вміти: складати конкретні програми реалізації (збуту, вивчення ринку, реклами та ін.)

План заняття
1. Сутність та процес розробки маркетингового тактичного плану.

2. Зміст маркетингового тактичного плану.

3. Бізнес-план підприємства.

4. Маркетинговий оперативний план.
Завдання до самостійної роботи

Завдання 1.Тести:

1. Найпрогресивнішим методом формування бюджету маркетингу є:

а) метод конкурентного паритету;

б) «виходячи з цілей і стратегії підприємства»;

в) метод аналогій.

2. Маркетингове тактичне планування охоплює період:

а) 1 — 3 роки;

б) 2 — 3 роки;

в) 2 — 5 років.

3. Максимальна кількість розділів бізнес-плану:

а) 8;

б) 10;

в) 12.

4. При розробленні оперативного планування слід дотримуватися:

а) закону масштабності;

б) закону вирівнювання «вузьких місць»;

в) закону Паретто.

5. Процес визначення, оцінки та інформування про відхилення дійсних значень від планових або про їх ідентичність — це:

а) контроль;

б) контролінг;

в) аналіз.

Завдання 2. Використавши методику розроблення річного плану маркетингу, сплануйте дії з написання магістерської роботи, дисертації (випускної роботи). Результати занесіть до таблиці, форма якої приведена нижче.

Етапи роботи
Тижні до захисту дисертації (роботи)








































Завдання 3. Працівники рекламного відділу фірми під час вирішення питання посилення ефективності об'яв у газеті без збільшення рекламних витрат запропонували:

а) закупити всю рекламну полосу;

б) придбати місце на чотири оголошення 1/8 полоси і розмістити їх послідовно через кожні дві сторінки.

Вивчіть ціни на рекламні об'яв у газетах і визначте, якій пропозиції ви віддаєте перевагу.

Завдання 4. Стратегічною ціллю підприємства визначено збільшення обсягів продажу продукції на 20 % (за минулі роки фактичний ріст обсягів продажу не перевищував 20 %). Намітити маркетингові заходи, які будуть сприяти досягненню поставленої цілі.

Завдання 5. Визначити критичні ризики і проблеми сучасної бізнесової діяльності підприємств України.
Питання для самоконтролю

1. Охарактеризуйте сутність та зміст маркетингового тактичного планування.

2. Назвіть основні розділи тактичного плану маркетингу та охарактеризуйте їх зміст.

3. Розкрийте сутність та завдання бізнес-плану підприємства.

4. Охарактеризуйте основні розділи бізнес-плану підприємства.

5. Окресліть характерні риси маркетингового оперативного планування.

6. Назвіть та охарактеризуйте функціональні сфери діяльності підприємства, які охоплюються оперативним плануванням.

7. Назвіть терміни річного маркетингового планування.
Література

Основна

  1. Карлоф Б. Деловая стратегия. Концепции, содержание, символы. — М.: Экономика, 1991.

  2. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Анализ, планирование, внедрение, контроль. — СПб.: Питер, 1998.

  3. Ламбен Жан-Жак. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и оперативный маркетинг. — СПб.: Питер, 2004.

  4. Мак-Дональд. Стратегическое планирование маркетинга. — СПб.: Питер, 2000.

  5. О”Тоннеси Дж. Конкурентный маркетинг. Стратегический подход. — СПб.: Питер, 2001.

Додаткова

  1. Голубков Е. П. Маркетинг: стратегия, планы, структура. — М.: Дело, 1995.

  2. Деловое планирование. Методы. Организация. Современная практика / Под ред. В. М. Попова. — М.: Финансы и статистика, 1997.

  3. Диксон П. Р. Управление маркетингом. — М.: БИНОМ, 1998.

  4. Дихтль Е., Херштейн Х. Практический маркетинг. — М.: Инфра-М., 1996.

  5. Дойах П. Менеджмент. Стратегия и практика. — СПб.: Питер, 1999.



ПРАКТИЧНЕ ЗАНЯТТЯ 7 (2 год.)
Тема. МАРКЕТИНГОВІ ПРОГРАМИ
Мета: познайомитися із сутністю маркетингових програм та основними цілями їх розробки.

Знати: види маркетингових програм (маркетингові продуктові програми розподілу, програми формування маркетингової цінової політики підприємства, програми формування комплексу маркетингових комунікацій підприємства, програми формування іміджу та репутації підприємства, маркетингові програми лояльності).

Вміти: розробляти програми формування маркетингового комплексу
План заняття
1. Сутність маркетингових програм та основні цілі їх розробки.

2. Види маркетингових програм.

3. Умови розробки ефективних маркетингових програм.
Завдання до самостійної роботи
Завдання 1. На даному сегменті ринку конкурують три фірми — А, В, С. Фірма А в останні дні квітня провела дослідження точок зору споживачів стосовно товарів, які пропонуються цими фірмами. В результаті було визначено, що престиж товарів фірми А — 40 %, В — 40 %, С — 20 %. Проведене в кінці серпня повторне дослідження дало, відповідно такі показники: 42, 30 і 28 %. Така динаміка викликала почуття задоволення у керівників маркетингових служб фірми А. Однак, в даній ситуації фірмі А слід звернути увагу на ріст престижу товарів фірми і врахувати цей факт у своїй діяльності. Тобто, слід визначити, як відобразяться на ринковій частці фірми А збереження такої тенденції у майбутньому.

При аналізі даної ситуації важливо визначити динаміку споживчих симпатій від фірми до фірми. В результаті проведеного дослідження були отримані такі дані. На кінець квітня у фірми А було 400 покупців, у фірми В — 400, у фірми С — 200. Фірма А забрала у фірми В 120 покупців, у фірми С — 20 покупців. У той же час Фірма А віддала фірмі В 80 своїх покупців і фірмі С — 40. Фірма В забрала у фірми С 20 покупців і віддала їй 80 своїх покупців.

У відповідності з цим:

— розрахувати показники лояльності покупців товарам фірм А, В, С, проценти відтоку і притоку покупців;

— розрахувати частки ринку фірм А, В, С на кінець квітня, серпня. Проаналізувати тенденцію змін.
Завдання 2. Оберіть добре відомий вам вид продукції. Розробіть для нього комплекс маркетингу. Обґрунтуйте Ваші пропозиції.
Завдання 3. Наведіть основні методи розробки рекламного бюджету. Поясність їх сутність, переваги та недоліки.
Завдання 4. Проаналізуйте схему програми розробки маркетингового комплексу підприємства. Створіть таку програму для вибраного Вами товару.
Питання для самоконтролю


  1. Охарактеризуйте сутність та зміст маркетингової програми.

  2. Назвіть та прокоментуйте основні завдання та алгоритм розробки програми маркетингу.

  3. Назвіть та охарактеризуйте основні типи маркетингових програм.

  4. Які є підходи до формування бюджету маркетингу.

  5. Назвіть необхідні умови для здійснення маркетингових програм.


Література

Основна

  1. Аникеев С. Методика разработки плана маркетинга. — М.: Форум, 1996.

  2. Войчак А. В. Маркетиновий менеджмент:. Навчально-методичний посібник для самостійного вивчення дисципліни. — К.: КНЕУ, 2000.

  3. Войчак А. В. Маркетинговий менеджмент: Підручник. — К:, КНЕУ, 2009.

  4. Вествуд Дж. Маркетинговий план. — СПб.: Питер, 2001.

  5. Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии. — СПб.: Питер, 2003.

  6. Завгородняя А. А., Ямпольская Д. О. Марктинговое планирование. — СПб.: Питер, 2002.

  7. Карлоф Б. Деловая стратегия. Концепции, содержание, символы. — М.: Экономика, 1991.

  8. Ламбен Жан-Жак. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и оперативный маркетинг. — СПб.: Питер, 2004.


Додаткова

  1. Дихтль Е., Херштейн Х. Практический маркетинг. — М.: Инфра-М., 1996.

  2. Дойах П. Менеджмент. Стратгия и практика. — СПб.: Питер, 1999.

  3. Минцберг Г., Альстренд Б., Лэммпел Д. Школы стратегий. Стратегическое сафари: экскурсия по дебрям стратегий менеджмента. — СПб.: Питер, 2000.


ПРАКТИЧНЕ ЗАНЯТТЯ 8 (6 год.)
Тема. ПРОГРАМИ МАРКЕТИНГОВОГО КОМПЛЕКСУ
Мета: познайомитися із сутністю маркетингових програм та основними цілями їх розробки.

Знати: види маркетингових програм (маркетингові продуктові програми розподілу, програми формування маркетингової цінової політики підприємства, програми формування комплексу маркетингових комунікацій підприємства, програми формування іміджу та репутації підприємства, маркетингові програми лояльності).

Вміти: розробляти програми формування маркетингового комплексу
План заняття № 1

1. Розробка програми формування маркетингового комплексу

2. Маркетингові продуктові програми.
План заняття № 2

1. Маркетингові програми розподілу.

2. Програми формування маркетингової цінової політики.
План заняття № 3

1. Програми формування маркетингової цінової політики (продовження).

2. Програми формування комплексу маркетингових комунікацій.
Завдання до самостійної роботи
Завдання 1. Визначте та охарактеризуйте існуючі цільові ринки підприємства. Встановіть міру їх пріоритетності та місткість. Що являють собою побічні ринки підприємства?

Завдання 2. Проаналізуйте маркетингову програму підприємства що до якоїсь існуючої системи «продукт-ринок». У разі відсутності такої програми розробіть її.

Завдання 3. Проаналізуйте маркетинговий продуктовий план підприємства. В разі відсутності такого плану розробіть його.

Завдання 4. Проаналізуйте позицію якогось товару (підприємства) на ринку. Для цього:

  • оберіть критерій і показники для його позиціонування;

  • здійсніть позиціонування за допомогою відповідної перцепційної карти;

  • зробіть висновки щодо раціональності існуючої позиції і відповідні пропозиції.

Завдання 5. Проаналізуйте маркетингову товарну політику підприємства. Зробіть відповідні висновки і пропозиції щодо її вдосконалення.

Завдання 6. Проаналізуйте маркетингову цінову політику підприємства. Зробіть відповідні висновки і пропозиції щодо її вдосконалення.

Завдання 7. Проаналізуйте маркетингову політику комунікацій підприємства. Зробіть відповідні висновки і пропозиції щодо її вдосконалення.

Завдання 8. Проаналізуйте маркетингову політику розподілення підприємства. Зробіть відповідні висновки і пропозиції щодо її вдосконалення.

Завдання 9. Проаналізуйте систему каналів розподілу продукції підприємства. Зробіть висновки щодо раціональності їх вибору. Визначте, які з Вашої точки зору, можливі конфлікти в діючих каналах розподілу? Запропонуйте заходи стосовно стимулювання учасників каналів розподілу.

Питання для самоконтролю

  1. Сутність маркетингових програм та основні цілі їх розробки.

  2. Питання, що розробляються в маркетингових програмах. Умови розробки ефективних маркетингових програм.

  3. Види маркетингових програм.

  4. Розробка програм формування маркетингового комплексу.

  5. Маркетингові продуктові програми розподілу.

  6. Програми формування маркетингової цінової політики підприємства.

  7. Програми формування комплексу маркетингових комунікацій підприємства.

Література
Основна

  1. Аникеев С. Методика разработки плана маркетинга. — М.: Форум, 1996.

  2. Войчак А. В. Маркетиновий менеджмент:. Навчально-методичний посібник для самостійного вивчення дисципліни. — К.: КНЕУ, 2000.

  3. Войчак А. В. Маркетинговий менеджмент: Підручник. — К:, КНЕУ, 2009.

  4. Вествуд Дж. Марктеинговий план. — СПб.: Питер, 2001.

  5. Дайян А., Букерель Ф., Ланкар Р. и др. Академия рынка. Маркетинг. — М.: Экономика, 1993.

  6. Дибб С., Симпин Л., Брэдли Дж. Практическое руководство по маркетинговому планированию. — СПб.: Питер, 2001.

  7. Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии. — СПб.: Питер, 2003.

  8. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Анализ, планирование, внедрение, контроль. — СПб.: Питер, 1998.

  9. Мак-Дональд. Стратегическое планирование маркетинга. — СПб.: Питер, 2000.

Додаткова

1. Алексеева М. М. Планирование деятельности фирмы. — М.: Финансы и статистика, 1997.

2. Голубков Е. П. Маркетинг: стратегия, планы, структура. — М.: Дело, 1995.

3. Деловое планирование. Методы. Организация. Современная практика / Под ред. В. М. Попова. — М.: Финансы и статистика, 1997.

4. Диксон П. Р. Управление маркетингом. — М.: БИНОМ, 1998.

5. Дихтль Е., Херштейн Х. Практический маркетинг. — М.: Инфра-М., 1996.

6. Дойах П. Менеджмент. Стратгия и практика. — СПб.: Питер, 1999.

7. Манн И. Маркетинг на 100 %. Как стать хорошим менеджером по маркетингу. — Спб.: Питер, 2003.

8. Минцберг Г., Альстренд Б., Лэммпел Д. Школы стратегий. Стратегическое сафари: экскурсия по дебрям стратегий менеджмента. — СПб.: Питер, 2000.

9. Минцберг Г. Структура в кулаке. Создание эффективной организации. — СПб.: Питер, 2001.

10. Попов В. М., Ляпунов С. И., Муртузалиева С. Ю. и др. Бизнес и планирование: Учебник. — М.: Финансы и статистика, 2000.

11. Пешкова Е. П. Маркетиновый анализ в деятельности фирмы. — М., 1996.

12. Траут Дж. Новое позиционирование. — СПб.: Питер, 2000.

ПРАКТИЧНЕ ЗАНЯТТЯ 9 (2 год.)
Тема. ПРОГРАМИ МАРКЕТИНГОВОЇ ПІДТРИМКИ
Мета: познайомитися із сутністю маркетингових програм та основними цілями їх розробки.

Знати: програми формування іміджу та репутації підприємства, маркетингові програми лояльності

Вміти: розробляти програми формування іміджу та репутації підприємства, маркетингові програми лояльності
План заняття

1. Програми формування іміджу та репутації підприємства.

2. Маркетингові програми лояльності.
Завдання до самостійної роботи

Завдання 1. Проаналізуйте маркетингову діяльність підприємства. Знайдіть відповіді на такі питання.

  1. Які основні характеристики споживачів продукції підприємства?

  2. Хто є основними конкурентами підприємства?

  3. Що можна сказати щодо маркетингових політик підприємства: — товарної; цінової; комунікацій; розподілу.

  4. Які цілі маркетингу підприємства?

  5. Яка організація маркетингу підприємства?

  6. Який стан попиту на продукцію підприємства і які чинники впливають на нього?

Спробуйте запропонувати заходи щодо поліпшення маркетингової діяльності підприємства.
Завдання 2. Розробіть програму формування комплексу маркетингових комунікацій підприємства.
Завдання 3. Розробіть програму формування іміджу та репутації підприємства.
Завдання4. Розробіть програму лояльності для споживачів підприємства.
Завдання 5. Визначте позицію підприємства на цільовому ринку. Результати досліджень занесіть у таблицю.

Показники
Цільовий ринок

1. Яка позиція вашого підприємства з т. з. споживачів?



2. Яку позицію ваше підприємство хоче зайняти в майбутньому?



3. Яких конкурентів вам необхідно обійти?



4. Чи має ваше підприємство відповідні ресурси, щоб зайняти і утримати бажану позицію?



5. Яку стратегію обрало підприємство щоб зайняти бажану ринкову позицію?



6. Чи відповідає діюча система маркетингових комунікацій обраній стратегії?




Питання для самоконтролю

  1. Які основні характеристики споживачів продукції підприємства?

  2. Хто є основними конкурентами підприємства?

  3. Що можна сказати щодо маркетингових політик підприємства: — товарної; цінової; комунікацій; розподілу.

  4. Які цілі маркетингу підприємства?

  5. Яка організація маркетингу підприємства?

  6. Який стан попиту на продукцію підприємства і які чинники впливають на нього?


Література

Основна

1. Аникеев С. Методика разработки плана маркетинга. — М.: Форум, 1996.

2. Войчак А. В. Маркетиновий менеджмент:. Навчально-методичний посібник для самостійного вивчення дисципліни. — К.: КНЕУ, 2000.

3. Войчак А. В. Маркетинговий менеджмент: Підручник. — К:, КНЕУ, 2009.

4. Вествуд Дж. Марктеинговий план. — СПб.: Питер, 2001.

5. Дибб С., Симпин Л., Брэдли Дж. Практическое руководство по маркетинговому планированию. — СПб.: Питер, 2001.

6. Мак-Дональд. Стратегическое планирование маркетинга. — СПб.: Питер, 2000.

Додаткова

  1. Голубков Е. П. Маркетинг: стратегия, планы, структура. — М.: Дело, 1995.

  2. Дойах П. Менеджмент. Стратгия и практика. — СПб.: Питер, 1999.

  3. Минцберг Г., Альстренд Б., Лэммпел Д. Школы стратегий. Стратегическое сафари: экскурсия по дебрям стратегий менеджмента. — СПб.: Питер, 2000.



ПРАКТИЧНЕ ЗАНЯТТЯ 10 (2 год.)
Тема. КОНТРОЛЬ ТА АНАЛІЗ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА
Мета: познайомитись з основними типами, критеріями маркетингового контролю та аналізу

Знати: систему контролю маркетингової діяльності підприємства

Вміти: здійснювати систему контролю маркетингової діяльності,

План заняття

1. Сутність та процес контролю.

2. Контролінг маркетингу.

3. Аналіз маркетингової діяльності підприємства.

4. Маркетинговий аудит.
Завдання до самостійної роботи
Завдання 1. Проаналізуйте діючу систему контролю маркетингової діяльності підприємства. Визначте міру її діяльності і заходи щодо її вдосконалення.

Завдання 2. Проаналізуйте результати маркетингової діяльності підприємства (фірми). Зробіть відповідні висновки і пропозиції.

Завдання 3. Проведіть стратегічний аналіз підприємства за методом “5 + 5” А. Мескома. Для цього знайдіть відповіді на такі запитання:

  1. Які п’ять найважливіших чинників навколишнього бізнес-середовища підприємства?

  2. Які п’ять найважливіших чинників навколишнього бізнес-середовища найбільш небезпечні для підприємства?

  3. Які п’ять чинників із планів ваших конкурентів найвідоміші для підприємства?

  4. Які п’ять чинників можуть бути найбільш важливими для досягнення стратегічний цілей підприємства ?

  5. Які п’ять стратегічних просторів можуть бути найбільш сприятливі для підприємства? Відповіді прокоментуйте.


Питання для самоконтролю

  1. Дайте визначення контролю та контролінгу.

  2. Назвіть складові контролю.

  3. Охарактеризуйте основні аспекти процесу контролю.

  4. Що розуміють під об’єктами контролю?

  5. Що таке контрольовані норми?

  6. Що таке точки контролю?

  7. Охарактеризуйте питання, які належать до сфери контролінгу маркетингу.

  8. Назвіть та прокоментуйте критерії ефективних форм контролю.

  9. Дайте визначення аналізу маркетингової діяльності фірми та розкрийте його основні аспекти.

  10. Охарактеризуйте алгоритм аналізу маркетингової діяльності підприємства.

  11. Охарактеризуйте зміст аналізу результатів маркетингової діяльності підприємства, у тому числі аналізу:

  • річних планів збуту;

  • прибутковості;

  • ефективності маркетингу;

  • товарно-матеріальних запасів.

12. Розкрийте сутність та зміст маркетингового аудиту.
Література

Основна

  1. Дайян А., Букерель Ф., Ланкар Р. и др. Академия рынка. Маркетинг. — М.: Экономика, 1993.

  2. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Анализ, планирование, внедрение, контроль. — СПб.: Питер, 1998.

Додаткова

  1. Пешкова Е. П. Маркетиновый анализ в деятельности фирмы. — М., 1996.

  2. Траут Дж. Новое позиционирование. — СПб.: Питер, 2000.
1   2   3   4   5

Схожі:

МАРКЕТИНГОВИЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Маркетинговий менеджмент. Методичні вказівки для самостійної та індивідуальної роботи студентів ОКР «Магістр» спеціальності 050108...
 Божаткін С. М., Жиленко В. П., Марущак С. М
«Вступ до спеціальності», «Економіка підприємства», «Статистика», «Менеджмент», «Операційний менеджмент», «Стратегічний менеджмент»,...
Рецензія На посібник О. В. Комаровського
Менеджмент соціокультурної діяльності”, „Менеджмент організацій”,які вивчають дисципліну
 1. ЗЕД та її роль у розвитку національної економіки
Менеджмент організацій” і 050207 “Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності”
Програма "Основи кадрового менеджменту" для професії "Офіс-адміністратор"
Сутність менеджменту персоналу й напрямки його розвитку. Менеджмент персоналу як суб’єктивне соціальне явище та сфера професійної...
 Методична робота
Підготовлені і випробувані персоніфіковані завдання для самостійної і індивідуальної роботи з дисципліни «Вступ до спеціальності»,...
Керівництво людьми. Чи є тотожними поняття «менеджмент»
Чи є правильним визначення «Менеджмент це вміння досягати поставлених завдань, використовуючи пра­цю, інтелект і мотиви поведінки...
 Керівництву ТОВ «МЕНЕДЖМЕНТ ГРУП» Національній комісії з цінних паперів та фондового ринку
Рішення ДКЦПФР №1360 від 29. 09. 2011 р.), незалежною аудиторською фірмою ПП “Аудит-Тест” проведено аудит фінансової звітності товариства...
ОСНОВИ МЕНЕДЖМЕНТУ
Опорний конспект лекцій для студентів кооперативних вузів спеціальностей: 0502. 01 “Менеджмент організацій”, 0502. 06 “Менеджмент...
 ОСНОВИ МЕНЕДЖМЕНТУ
Опорний конспект лекцій для студентів кооперативних вузів спеціальностей: 0502. 01 “Менеджмент організацій”, 0502. 06 “Менеджмент...
Додайте кнопку на своєму сайті:
Портал навчання

При копіюванні матеріалу обов'язкове зазначення активного посилання © 2013
звернутися до адміністрації
bibl.com.ua
Уроки
Конспекти лекцій
Довідники
Документи

Історія
Філософія
Фінанси
Економіка
Фізика

Головна сторінка