|
Скачати 485.16 Kb.
|
111До загальних функцій управління організацією належать: а) планування, організування, мотивування, контролювання; б) планування, організування, спеціалізація, мотивування, контролювання; в) маркетинг, планування, організування, мотивування, контролювання. г ) прогнозування, координація, мотивування, побудова організаційної структури. 112Працівник отримує розпорядження і звітує тільки перед одним безпосереднім керівником — це принцип: а) єдиновладдя; б) єдності дій; в) підпорядкованості інтересів; г) скалярного ланцюга. 113Нормування витрат часу, виробітку, чисельності робітників тощо — це: а) організаційні методи управління; б) адміністративно-розпорядчі методи управління; в) економічні методи управління. г) всі відповіді вірні. 114До факторів внутрішнього середовища належать: а) працівники відділу збуту; б) Верховна Рада України; в) працівники підприємства-конкурента; г) Національний банк України. 115У якій структурі управління найвищий рівень централізації? а) лінійній; б) матричній; в) функціональній. г) проектній; 116До мотивуючих чинників теорії Ф.Герцберга не належать: а) просування по службі; б) визнання керівником заслуг працівника; в) висока і стабільна заробітна плата; г) цікава робота. 117Вкажіть правильне і повне визначення комунікаційного процесу: а) Комунікаційний процес — це процес, у ході якого керівник надає підлеглим вказівки, а працівник доповідає про результати роботи б) Комунікаційний процес — це процес, у ході якого дві чи більше особи обмінюються і осмислюють отриману інформацію в) Комунікаційний процес — це процес, у ході якого керівник надає підлеглим вказівки. г) Комунікаційний процес — це процес, під час якого працівник доповідає про результати роботи 118Елементами комунікаційного процесу є: а) ідея, відправник, повідомлення, отримувач, зворотний зв'язок. б) відправник, повідомлення, канал, отримувач, зворотний зв'язок; в) генератор ідеї, повідомлення, канал, відправник, зворотний зв'язок. г ), генератор ідеї, ідея ,повідомлення, отримувач 119Невербальна комунікація — це: а) надання відправником додаткової потаємної інформації одному зі співрозмовників, яка свідчить про його справжнє ставлення до інформації, що є предметом обміну; б) надання певних сигналів за допомогою міміки, жестів, виразуочей тощо, які свідчать про ставлення співрозмовників один до одного і до інформації, яка є предметом обміну; в) комунікація без використання незрозумілих співрозмовникові слів. г ) все вищеназване. 120Неформальна група — це: а) філателісти; б) комісія з розгляду скарг працівників підприємства; в) планово-економічний відділ; г) відділ маркетингу. 121Управлінські рішення — це: а) залучення іноземних інвестицій; б) повільна дія переконання; в) розгляд альтернатив щодо усунення недоліків у роботі робітників механічного цеху, 122Влада — це: а) здатність впливати; б) реальна можливість здійснювати вплив; в) відособлений вид управлінської діяльності; г) вплив через переконання. 123Влада, що передбачає використання людиною як основного інструмента впливу на інших свої особисті риси — це: а) влада винагороди; б) законна влада; в) експертна влада; г) харизматична(еталонна) влада. 124Сукупність елементів і логічних взаємозв'язків між ними, яка сприяє найефективнішому перетворенню вхідних ресурсів у кінцевий продукт і досягненню цілей організації, — це: а) структура організації; б) організаційна культура; в) технологія управління; г) правильно все назване вище.
а) преміювання; б) штрафні санкції. в) форми і системи оплати праці; г) підвищення по службі; 125Теорія мотивації Абрахама Маслоу передбачає: а) необхідність задоволення потреб людини високою заробітною платою та іншими матеріальними стимулами; б) задоволення лише фізіологічних потреб; в) задоволення поетапно первинних і вторинних потреб людини; г) задоволення насамперед потреб у владі, успіху та причетності. 126Вірне визначення вибіркового контролю – це: а) різновид контролю, який полягає у здійсненні лише відносно окремих об'єктів з усієї однорідної сукупності; + б) різновид контролю, який полягає у базуванні на соціальних нормах, цінностях, традиціях та корпоративній культурі; акцентуванні уваги на самоконтролі та внутрішньогруповому контролі, що здійснюється на засадах соціальної взаємодії; прозорості інформації про цілі, засоби, терміни проведення контролю; забезпеченні двостороннього впливу тощо; в) різновид контролю, який здійснюється на виході із системи (організації) і визначає кількісні та якісні аспекти результатів виробничо-господарської діяльності; г) різновид контролю, який здійснюється у самій системі-організації у процесі виробничо-господарської діяльності. Він носить характер управлін¬ської необхідності; має ціль та охоплює конкретні робочі місця; використовує зовнішні ресурси, які перетворює в ресурси для внутрішнього споживання організації; спрямований на усі види діяльності організації тощо. 127До етапів комунікаційного процесу належать: а) передавання ідеї; б) пошук інвестора; в) розроблення економічного плану; г) формування стратегії. 128Складовим елементами процесу комунікацій є: а) канал; б) мотивація; в) встановлення альтернатив; г) планування діяльності відділу збуту. 128До структурних методів управління конфліктами не належать: а) структурування системи винагород. б) координація та інтеграція спільної роботи; в) знаходження компромісу; г) встановлення загальноорганізаційих комплексних цілей діяльності; 129До етапів процесу вироблення управлінських рішень належать: а) мотивація; б) аналіз господарської діяльності організації; в) контролювання; г) реалізація рішення та оцінювання результатів. 130Управлінські рішення є формалізацією: а) планування діяльності відділу збуту; б) організування; в) органіграми; г) планів. 131До факторів, які впливають на прийняття управлінських рішень, належать: а) нарада; б) зустріч з інвестором; в) створення додаткового виробничого підрозділу; г) компетентність керівника. 132Управлінське рішення — це: а) інвестиційний проект. б) вибір альтернативи; в) нарада з виробничих питань; г) положення про нарахування дивідендів; 133. На процес прийняття рішення впливають такі фактори: а) відповідальність та обов'язковість; б) повноваження, компетентність; в) особисті якості й поведінка менеджера, інформаційні обмеження; г) планування та регулювання. 134Стиль керівництва залежить від: а) науково-технічного прогресу; б) структури організації; в) бюджету. г) обсягу делегування повноважень; 135Організація — це група людей, діяльність яких свідомо чи спонтанно координується задля досягнення: а) прибутку; б) спільної мети; в) конкурентних переваг; г) ринкових позицій. 136Якому етапу життєвого циклу організації відповідає "суттєве розширення цільових сегментів ринку, забезпечення високих темпів зростання прибутку, інвестування розвитку на засадах самофінансування": а) дитинство; б) старіння; в) рання зрілість; г) юність. 137Вкажіть правильне визначення: а) Планування — це вміння визначити завдання, вибрати виконавців для їх реалізації і методи досягнення поставлених цілей; б) Планування — це вміння передбачити цілі організації, результати її діяльності і ресурси, які необхідні для досягнення поставлених цілей; в) Планування — це вміння передбачити майбутні результати і оцінити можливість їх здійснення при наявних ресурсах. г ) Планування — це вміння передбачити майбутні зміни навколишнього середовища. 138До принципів планування не відносять: а) принцип участі; б) принцип єдиноначальності г) принцип безперервності; д) принцип точності. 139Інформація — це: а)повідомлення, яке дає можливість усунути невизначеність користувача про стан об'єкта та розвиток подій; б) звітні дані, які надходять з нижчих рівнів управління вищим; в) неопрацьовані цифри і факти, що відображають окремі аспект стану керованої та керуючої систем і зовнішнього середовища. г) вказівки , що надходять від керівництва працівникам. 140Вкажіть правильне і повне визначення комунікаційного процесу: а) Комунікаційний процес — це процес, у ході якого керівник надає підлеглим вказівки, а працівник доповідає про результати роботи б) Комунікаційний процес — це процес, у ході якого дві чи більше особи обмінюються і осмислюють отриману інформацію в) Комунікаційний процес — це процес, у ході якого керівник надає підлеглим вказівки. г) Комунікаційний процес — це процес, під час якого працівник доповідає про результати роботи 141Комунікаційний процес включає такі основні елементи: а) кодування та декодування; б) відправник, повідомлення, канал та отримувач; в) зародження ідеї та вибір каналу; г) шуми. 142Складовими елементами процесу комунікацій є: а) контроль; б) відправник; в) встановлення альтернатив; г) планування діяльності відділу збуту. 143Засіб передавання інформації - це складовий елемент комунікаційного процесу, який має назву: а) відправник; б) повідомлення; в) канал; г) реакція. 144Назвіть міжособистісний спосіб розв'язання конфлікту: а) роз'яснення вимог до роботи; б) компроміс; в) використання координаційних та інтеграційних механізмів; г) використання винагороди. 145Лідерство — це категорія менеджменту, яка визначається як: а) можливість впливати на поведінку інших людей; б) здатність за рахунок особистих якостей здійснювати вплив на поведінку окремих осіб та груп працівників з метою зосередженняїх зусиль на досягненні цілей організації; в) будь-яка поведінка одного працівника, яка вносить зміни в поведінку іншого працівника; г) це вид управлінської діяльності, який на засадах застосування влади забезпечує виконання функцій менеджменту, формування методів менеджменту та їх транс¬формацію в управлінські рішення шляхом використання комунікацій. 146Стиль керівництва, що характеризується високим рівнем децентралізації повноважень, вільного прийняття рішень і виконання завдань, називається: а) авторитарним; б) дистанційним; в) демократичним; г) колегіальним. 147До організаційних факторів, які зумовлюють стрес, відносяться: а) відсутність важливої справи; б) поїздка у відрядження; в) перевантаження роботою; г) порушення звичок, уподобань працівника. |
Божаткін С. М., Жиленко В. П., Марущак С. М «Вступ до спеціальності», «Економіка підприємства», «Статистика», «Менеджмент», «Операційний менеджмент», «Стратегічний менеджмент»,... |
Рецензія На посібник О. В. Комаровського Менеджмент соціокультурної діяльності”, „Менеджмент організацій”,які вивчають дисципліну |
1. ЗЕД та її роль у розвитку національної економіки Менеджмент організацій” і 050207 “Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності” |
Програма "Основи кадрового менеджменту" для професії "Офіс-адміністратор" Сутність менеджменту персоналу й напрямки його розвитку. Менеджмент персоналу як суб’єктивне соціальне явище та сфера професійної... |
Методична робота Підготовлені і випробувані персоніфіковані завдання для самостійної і індивідуальної роботи з дисципліни «Вступ до спеціальності»,... |
Керівництво людьми. Чи є тотожними поняття «менеджмент» Чи є правильним визначення «Менеджмент це вміння досягати поставлених завдань, використовуючи працю, інтелект і мотиви поведінки... |
Керівництву ТОВ «МЕНЕДЖМЕНТ ГРУП» Національній комісії з цінних паперів та фондового ринку Рішення ДКЦПФР №1360 від 29. 09. 2011 р.), незалежною аудиторською фірмою ПП “Аудит-Тест” проведено аудит фінансової звітності товариства... |
ОСНОВИ МЕНЕДЖМЕНТУ Опорний конспект лекцій для студентів кооперативних вузів спеціальностей: 0502. 01 “Менеджмент організацій”, 0502. 06 “Менеджмент... |
ОСНОВИ МЕНЕДЖМЕНТУ Опорний конспект лекцій для студентів кооперативних вузів спеціальностей: 0502. 01 “Менеджмент організацій”, 0502. 06 “Менеджмент... |
МАРКЕТИНГОВИЙ МЕНЕДЖМЕНТ Маркетинговий менеджмент. Методичні вказівки до практичних занять для студентів економічних спеціальностей. – Таврійський державний... |