ЗАТВЕРДЖЕНО

Резюме

1. 
   Викреслення певних трудових процесів у окремі види діяльності зумовили появу функцій менеджменту.
   
2. 
   Серед цілого ряду управлінських функцій (цілевстановлення, аналізу, розпорядництва, координування та ін.) в число найвагоміших і всеоб'ємних менеджмент вносить планування, організацію, мотивацію та контроль.
   
3. 
   Планування виробничої діяльності реалізується з допомогою стратегічного (техніко-економічного) планування та планування реалізації стратегії (оперативно-календарного). Важливого значення сьогодні набуває бізнес-планування.
   
4. 
   Сучасний керівник повинен вміло користуватися у своїй роботі різноманітними методами організаційного планування (послідовним описом дій, графічним методом, методом робочого календаря, МСПУта іншими).
   
5. 
   Рівень ведення планової роботи на підприємствах сьогодні дещо знизився з ряду об'єктивних причин, та одне із першочергових завдань менеджменту полягає у її вдосконаленні і посиленні.
   

Питання для роздуму, самоперевірки, повторення

• 
  суть соціальної відповідальності;
  
• 
  що таке юридична відповідальність;
  
• 
  що таке етика бізнесу, її роль у розвитку менеджменту;
  

• 
  поставити соціальну, юридичну відповідальність і етику в основу бізнесу підприємства;
  
• 
  розв'язувати соціальні проблеми трудового колективу;
  
• 
  дати етичну оцінку управлінських рішень спеціаліста.
  

1. 
   Сутність соціальної та юридичної відповідальності у менеджменті.
   
2. 
   Етика бізнесу і її роль у розвитку менеджменту.
   

• 
  Відповідальність - це категорія етики, яка характеризує особистість з точки зору виконання нею моральних вимог що ставляться суспільством і одночасно виражають ступінь участі особистості і соціальних груп як у їх власному моральному удосконаленні, так і в удосконаленні суспільних відносин.
  

• 
  чи в змозі людина взагалі виконувати вимоги, які до неї ставляться:
  
• 
  наскільки правильно вона їх розуміє і інтерпретує;
  
• 
  наскільки широкими є її творчі здібності:
  
• 
  в якій мірі повинна людина відповідати за одержані результати, можливі негативні наслідки своєї діяльності.
  

• 
  за чистоту навколишнього середовища,
  
• 
  перед Прийнятими на роботу та
  
• 
  перед споживачами.
  

• 
  сприятливі для бізнесу довгострокові перспективи;
  
• 
  зміна потреб і очікувань широкої аудиторії.
  
• 
  наявність ресурсів для вирішення соціальних проблем.
  
• 
  моральний обов'язок поводити себе соціальна відповідально.
  

• 
  порушення принципу максимізації прибутку.
  
• 
  витрати на соціальну привабливість.
  
• 
  недостатній рівень звітності широкій аудиторії.;
  
• 
  недостатність вмінь вирішувати соціальні проблеми.
  
• 
  Поряд із соціальною відповідальністю у формуванні етики бізнесу, етики менеджменту суттєву роль відіграє юридична відповідальність. Значення і одне із завдань сучасного менеджменту полягає саме у тому, щоб фірма (підприємство, організація) дотримувалася у своїй діяльності діючих норм і законів, миттєво реагувала на їх зміни. Виконання організацією всіх юридичних актів є свідченням високого рівня розвитку в ній менеджменту, дає право їй займати з честю свою нішу на рахунку продукції, чи послуг, мати високий рейтинг серед конкурентів-суміжників.
  
• 
  Під юридичною відповідальністю розуміють дотримання конкретних законів і норм державного регулювання, які визначають, що може, а що не повинна робити організація.
  

• 
  Етика (англ. Етіс) – це наука, об'єктом якої є мораль. Етика являє собою теорію моралі або вчення про моральність, закономірності її розвитку, її специфіки, принципи і норми. Призначення етики як науки полягає в тому, щоб описати свій об'єкт, тобто мораль, пояснити її і навчати людей моральності. Етика аналізує соціальний механізм моралі та її аспекти, природу моральної діяльності, моральних відносин і моральної свідомості. Основні елементи моральних відносин, свідомості і діяльності відображаються в категоріях етики.
  

• 
  приватна власність,
  
• 
  примат двох головних виробничих галузей - сільсько­го господарства і промисловості,
  
• 
  супідрядність торгівлі, лихварства і грошей по відношенню до виробничих галузей.
  

• 
  І конкурентна боротьба
  
• 
  бажання мати великі прибутки
  
• 
  невміле стимулювання керівників за етичну поведінку
  
• 
  зменшення значення етики у суспільстві
  
• 
  бажання досягнути цілі та виконати місію організації будь-якою ціною
  
• 
  неетична поведінка партнерів (суміжників, засновників, постачаль­ників тощо)
  
• 
  виникнення конфліктних, стресових та інших подібних явищ в організації невдалий підбір та невміле застосування стилів керівництва в організації
  
• 
  занадто складна система розробки та прийняття рішень в організації тощо.
  

• 
  запровадження етичних, норм, які відображають систему загальних цінностей, суспільних уподобань та правил етики працівників організації.
  

• 
  Наприклад, етичними нормами забороняються хабарі, подарунки, порушення законів, незаконні виплати політичним організаціям, необгрунтовані вимоги, розкриття секретів фірми, використання забороненої інформації тощо. Західний спеціаліст Тім Граут-Сміт підкреслює, то інстинкт наживи слід стримувати етичними нормами, створенням високоморального клімату в бізнесі. В розвинутих країнах ці підходи сьогодні переважають. Так, великі корпорації посилено афішують свою турботу про навколишнє середовище, створюють механізми ''екологічної безпеки".
  

1. 
   Кожна організація використовує у своїй діяльності матеріальні, фінансові та трудові ресурси держави і тому несе відповідальність перед суспільством.
   
2. 
   Соціальна відповідальність – це добровільна реакція на соціальні проблеми суспільства з боку організації.
   
3. 
   Юридична відповідальність – це дотримання конкретних законів і норм державного регулювання, які визначають, щоможе, а що не новина робити організація.
   
4. 
   Головними цінностями бізнесу вважаються моральні риси характеру і успіхи на ринку.
   
5. 
   На сьогодні в менеджменті України основне завдання полягає в тому, щоб етика була поставлена в якості фундаменти бізнесу.
   

1. 
   Що собою являє соціальна відповідальність?
   
2. 
   Приклади соціальної відповідальності.
   
3. 
   Чи є протиріччя між поняттями "соціальна відповідальність" і "бізнес"?
   
4. 
   Сутність юридичної відповідальності.
   
5. 
   Яка відмінність між юридичною і соціальною відповідальністю?
   
6. 
   Що таке етика бізнесу?
   
7. 
   . Які причини неетичної діяльності у бізнесі?
   

8. 
   бізнесмена, менеджера.