МЕТОДИЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ для самостійної та індивідуальної роботи з дисциплін: «Психологія управління банківським бізнесом» для студентів всіх форм навчання


НазваМЕТОДИЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ для самостійної та індивідуальної роботи з дисциплін: «Психологія управління банківським бізнесом» для студентів всіх форм навчання
Сторінка7/8
Дата24.05.2013
Розмір1.26 Mb.
ТипМетодичні рекомендації
bibl.com.ua > Банк > Методичні рекомендації
1   2   3   4   5   6   7   8
Тема 5. Ділова жінка
ДІЛОВА ЖІНКА

Євген Комаров

Серед рис, які роблять жінку привабливою в діловому спілкуванні, на перше місце експерти ставлять жіночність, приємну зовнішність, чарівливість. Це добре, але зате жінці постійно доводиться на ділі доводити, що вона сильна як працівник не тільки своєю зовнішністю. Як показала практика, не мають авторитету ті жінки, які в своїй діяльності перейняли гірші риси "чоловічого стилю" - грубість, крик, а то і нецензурщину. Друга група цінованих ділових якостей у жінки зовні співпадає з аналогічними чоловічими - діловитість і організованість. Сюди входить знання справи, практичність, самостійність, дисципліна, акуратність і скрупульозність в роботі, точність, єдність слова і справи, працездатність. "Забарвлення" цих якостей, звичайно, жіноче. Чоловік, багато працюючи, не уміє, як правило, розслаблятися. Жінка ж краще володіє зміною ритму і темпу роботи, різними засобами

розслаблення, серед яких, особливо у важко-нервових ситуаціях, не останнє місце займають... сльози.

Враховуючи, що банківському працівнику доводиться багато працювати і постійно мати справу з найсильнішим подразником - людиною, здатність користуватися різними прийомами зняття напруги входить до числа професійних умінь.

По-різному оцінюються прояви діловитості у жінок і чоловіків. Якщо сухість, лаконічність ділового спілкування вважаються більш менш нормальними у чоловіків, то аналогічні якості у жінок сприймаються як прояв ними бездушності, черствості.

Відомо, що одна справа - керувати чоловічим колективом, інша – жіночим, а третя – мішаним. І, мабуть, найскладніший варіант – це жінка на чолі жіночого колективу. У чому тут складність? Перш за все жінка-керівник повинна бути компетентною в питаннях жінки-матері, жінки-господині. Ця якість в жіночому колективі цінується нарівні з організаторськими здібностями. Уміння відчувати настрій жіночого колективу і розуміти його допомагають майстерно управляти ним. Ігнорування ж соціально-психологічних чинників може звести нанівець всі її організаційні зусилля. Друга особливість, яку прагнуть враховувати керівники, - створення сприятливих умов праці для жінок. Тут і забезпечення продуктами харчування, дитячими яслами, садами і відпочинковими таборами, будівництво житла, ліквідація важкої фізичної праці, створення кімнат гігієни, психологічного розвантаження, "зон комфорту", введення гнучкого робочого дня, надання допомоги самотнім і малозабезпеченим матерям, і т.д.

ЧИСТІТЬ ПІР'ЯЧКО ВСЕ ЖИТТЯ

Лариса Прошина

У наш час про всілякі проблеми можна говорити нескінченно. Важко всім. Послухати наших мільйонерів - їм теж несолодко. Тому сьогодні мені хочеться поговорити не про труднощі взагалі, а про тих кому зараз набагато гірше, ніж чоловікам, - про жінок. Про те, як жінці вижити.

Отже, кого звільняють в першу чергу? Непривабливих!

Прошу при цьому врахувати, що до не маю на увазі вік і красу, як таку.

Як хочеться бути вічно молодою, з натягнутою шкірою, з гарним бюстом, з ногами, яким, що максі, що міні - все добре. На жаль! - ніщо не вічне у цьому світі. І молодість. Але чи так вже все безнадійно?

Є певний відсоток жінок, які, як бджілки, все життя трудяться над собою. Якось я почула від однієї жінки з солідним сімейним стажем: "Я щодня прокидаюся раніше чоловіка і роблю зачіску. Не хочу, щоб він бачив мене розпатланою". Поважаю таких жінок, хоча розумію, як їм важко бути постійно у формі. Важко хоча б тому, що небагато сімей, де у кожного своя кімната, тому виходить, що всі члени сім'ї постійно на видноті один перед одним. Проте жінка хитра, і якщо вона чогось дуже хоче, то доб'ється! Напевно, вся річ у тому, як жінка до себе ставиться, чи хоче вона подобатися і чи думає вона про майбутнє. За моїми спостереженнями, про майбутнє люди думають небагато. Може, від лінощів. Може, від великої зарозумілості. Може, просто тому, що у нас цьому не учать. Щастить тим, хто має добру інтуїцію.

Добре, удома можна дозволити собі бути незачесаною. А які ми на роботі? Багато років я спостерігаю, як на моїх очах міняється жінка. Спочатку у неї став з'являтися живіт. Потім обросли жиром стегна. Розширилася талія, і під природним підборіддям, з’явилося придбане. Змінилася і зачіска: манюсінький хвостик погано фарбованого волосся.

І хвостик, і повнота, і безформний одяг впливають на поведінку жінки. Вона сидить, низько схилившись над столом, рідко усміхається, якась стурбована, на нарадах мовчить. Всім своїм виглядом показує: я доживаю, допрацьовую, не чіпайте мене, і я вас не чіпатиму. Але кому такі потрібні на роботі?

У нашій країні найхимернішим чином переплітається особисте і виробниче. Іноді здається, що багато наших жінок переплутали свій дім і місце, де служать і одержують зарплату. Відбувається таке і з чоловіками, але у жінок це наочніше, оскільки більшість контор, консультацій, реєстратур, домоуправлінь, поштових відділень, кас, довідкових, дитячих установ, шкіл, магазинів (далі кожен може перераховувати, що хоче) це жіноче царство. Всі ці ділові жінки покрикують на відвідувачів, клієнтів, абонентів, покупців, прохачів, батьків, мешканців і т.д. Їм, звичайно ж, здається, що вони ось такими - товстими, непривабливими, недбало і без смаку одягненими, з незадоволеною гримасою на обличчі замість усмішки, часто некомпетентними - можуть пропрацювати на своєму місці все життя, а коли прийде час пенсії - їх неодмінно попросять залишитися.

Але, слова Богу, прийшов інший час. Так, важко матеріально. Проте саме те, що називають ринком, капіталізацією, зможе змести з лиця землі і ось таких намальованих мною жінок (і чоловіків, але мова зараз не про них), від яких етичної і моральної шкоди більше, ніж від бездумного продажу нафти і золота.

Я дуже хочу, щоб всі ми подивилися на себе начебто збоку. Упевнена, у багатьох буде привід вжахнутися: яка ж я неприваблива!

Роки нашого нісенітного життя виліпили особливий вид жінки. Самовіддана для близьких, але байдужа і заздрісна для інших. Співчутлива до інших і не співчутлива до себе. З талією, яку безуспішно шукає кравець. Із зморшками, але не від сміху, як у француженок, а від поганих кремів, їжі, утоми і недосипань. Що цвірінчить, як сорока, навіть тоді, коли треба помовчати. Яка не розуміє радості спілкування з представниками іншої статі, але прагне мати сім'ю. З пригніченим почуттям власної гідності і готовністю пробачити будь-яке нахабство. підлоту, рукоприкладство, зраду чоловіка, друга, коханця...

Я упевнена, що гірше за всіх на цьому світі, і в суспільстві, і в сім'ї доводиться недобрим жінкам, що звільняють і "виживають" в першу чергу крикучих, ледачих, язикатих, пліткарок - навіть, якщо це хороші фахівці.

Як ж вижити? Є рецепти.

Якщо жінка вийшла з дому і стала "діловою", вона повинна дуже добре знати свою справу і займатися нею весь робочий час. Не плутати дім і офіс. Закони скрізь різні.

Все життя чистити пір'ячко. Стежити за вагою, робити гімнастику, не палити і не пити, одягатися так, немов упевнена, що після роботи її запросять в гості, обов'язково знаходити час і гроші для власної особи, педикюру, манікюру. Пахнути. Прагнути носити світлий одяг. Усміхатися. Кокетувати. Відчувати вік, але не говорити про нього. І не піддаватися.

Поважати себе. Жити в гармонії з собою. Жінка, яка поважає себе, не принижуватиме інших, не буде грубою, не плазуватиме перед чоловіками, аби вийти заміж.

Діловій жінці - більше, ніж будь кому - необхідно бути самої собою. Тоді її ніщо не зігне. Ніхто не принизить. А вже якщо таке і трапиться, то вона, змахнувши сльозу (поплакати іноді не заважає і діловій жінці), витрусить з шафи весь свій гардероб, вибере те, що давно не надягала. Змінить зачіску, навіть, якщо треба буде підрізати або перефарбувати волосся. Надіне капелюх, який раніше ніколи не носила, але який, як "швидка допомога" повинен бути неодмінно в її гардеробі. Причому капелюх вона надіне низько - це додає загадковості. Встане на каблуки. Натягне до ліктя рукавички. Візьме в руки манюсіньку сумочку. Випрямить спину. Розпрямить плечі...
"ЩОБ ВУХА І ГОЛОВА НЕ ЗАБОЛІЛИ"

Світлана Ткаченко

Вульгарність - перший ворог хорошого тону. Уявіть: ви прийшли на ділову зустріч в супер-міні, відкритій маєчці, в руках - господарська сумка (по дорозі вирішили заощадити час на покупки для дому), косметика постраждала від спеки, настрій убивчий, так ви і не приховуєте його. Спробуйте уявити реакцію співрозмовника, навіть якщо ви щиро волатимете до його співчуття.

Одна з Російських службовців в ООН розказує, наскільки серйозно відносяться до зовнішнього вигляду службовців в цій організації. Вранці на вході їх зустрічає фахівець з іміджу. Якщо ви прийшли на службу у сукні (обов'язковий костюм або строгі спідниця і блуза) або в туфлях без каблука, вас негайно відправлять переодягнутися, та ще і удадуться до штрафу за згаяний час.

І важко, і легко одночасно рекомендувати, як слід одягатися діловим жінкам, - кожна керується власним смаком, і практично неможливо говорити про якісь строгі правила. Проте основна вимога етикету, якої слід дотримуватися, досить проста: чим урочистіший і офіційний характер має прийом або зустріч і ніж в пізніший час він проводиться, тим більш нарядним повинний бути одяг жінки. У денний і службовий час одяг повинен відповідати строгим класичним традиціям. Спортивного типу одяг на службі не рекомендується, вона доречна на заміських зустрічах або у випадках неофіційних контактів.

Ще одна важлива межа іміджу ділової жінки - привітність, оптимізм, гарний настрій. Співбесідник ніколи не повинен відчувати, що у вас на душі коти шкребуть. Це доречно не тільки при службових контактах. Рівне, доброзичливе відношення до навколишніх дає вражаючий ефект. Чарівливість добрих манер створить вам ореол жіночності й істотно поповнить круг ваших прихильників. Проте ніколи не слід забувати, що надмірна привітність, так само як і будь-яка крайність, може привести до прямо протилежного результату: співрозмовник сприйме її як улесливість. Пам'ятайте про почуття власної гідності. До речі, деякі люди вважають, що розмова з металевою ноткою в голосі свідчить про твердість характеру і упевненість у своїй, значущості. Це цілком невірно. Невиправдана, неадекватна холодність тону говорить про вашу невпевненість в своїй здатності добитися бажаного успіху, а іноді робить помітним прихований комплекс неповноцінності.

Правила етикету вимагають: не можна переривати мову тієї особи, з якою ведеш бесіду, незалежно від її рангу. Уміння вислухати людину - неоцінима якість.

Дуже важливе уміння вести суперечки. Часто ми впадаємо в таку запальність, що доходимо до крику, неповаги до чужої думки, починаємо прямо-таки ненавидіти опонента. Це може привести навіть до серйозної сварки з людиною, яку ви поважаєте, хоча і не розділяєте якихось його позицій.

Оволодіння мистецтвом спілкування, а значить, мистецтвом пошани людини, її внутрішнього світу, є одним з найважливіших досягнень добре вихованої людини. Розмовляючи з людиною, слід пам'ятати про особливості її темпераменту і обов'язково враховувати, знати особливості психічного складу співрозмовника (чи сумний він, веселий або сором’язливий, упертий, хвалькуватий), його внутрішнього світу, намагатися відчути, вгадати його стан, притому не взагалі, а в момент розмови. Пошук потрібного ключа для бесіди складний, але якщо вам вдалося його знайти, то спілкування принесе вам величезне взаємне задоволення.
ШКОЛА ЧАРІВЛИВОСТІ

Г.Качук

Я ЗАВЖДИ ДУМАЛА: чарівливість - щось з нечіткої, ледве уловимої області манер, поглядів, усмішок, запахів. І не припускала, що воно може бути обчислене мало не по формулі, вивірене відповідно до строгих законів різних наук.

СТВОРИТИ СВІЙ ОБРАЗ... Але как? Ми одягаємося в одяг, жести, слова, прагнучи подати себе яскраво. Щоб не пройшли мимо, помітили, оцінили. Проте у наших звнішніх виявів, матеріальних і психологічних, подвійна роль: вони привертають увагу, але вони ж і приховують, маскують щось важливе в людині. Жіночі прийоми — хоча і безневинний, але все таки обман. Наступає момент викриття, і тут важливо не знітитися, не втратити себе.

У чарівливості два лики — прикрашений і голий. Останній, думаю, важливий, тому що справжній. А ми його часом не знаємо. Щоб створити статую, скульптор відсікає від каменя все зайве. Напевно, щоб створити свій стиль, спочатку треба відсікти те, що заважає тобі бути собою. Оголити власну суть, зірвати покриви. І вже потім одягнутися наново.

Звільнитися від одягу простіше, ніж скинути психологічні окови збентеження, напруги, невпевненості. Це вже не має нічого спільного із стриптизом, зате має пряме відношення до індивідуальної манери буття, яку ми шукаємо.

Ось деякі прийоми боротьби з сором'язливістю:

  • Перш ніж увійти до кімнати, де зібралася неприємна вам компанія, до болю стисніть кулаки, щоб побіліли кісточки пальців, потім розслабте кисті. Деколи в якихось надзначущих ситуаціях дерев'яніє, не слухається підборіддя. Зробіть гримасу і тут же змахніть її з лиця. Або на секунду притисніть язик до піднебіння.

  • Звичка, коли нервуєш, щось крутити в руках видає хвилювання. Щоб замаскувати його, існує простий спосіб. Треба стиснути олівець або ручку пальцями, розташуємо їх так: великий навпроти чотирьох інших. Те ж саме можна виконати і з монетою, тримаючи її ребром. Взагалі ж точки напруги тіла у кожного свої. Шукайте їх і вчіться розслаблятися.

ЩО ЩЕ КОРИСНО з себе зняти, так це пози психологічного захисту. Потай ми всі боїмося одне одного і відгороджуємося від людей тонкими, витонченими методами. Але, погодьтеся, важко комусь сподобатися, якщо душа наглухо закрита.

Найпоширеніша закрита поза, коли сидиш нога на ногу, спина згорблена, руки навхрест на грудях. Вона заразлива — швидше за все співрозмовник всядеться таким же чином, що означатиме: обидва не готові в розмові піти один одному назустріч.

Якщо ви хочете в чомусь переконати людину, примусьте її змінити позу. Але поволі, не викриваючи свого наміру напростець, інакше викрутиться, скаже, що холодно, або живіт болить, або що таке зручніше, - це аналог пози ембріона. Психологічний захист - річ дуже сильна, адже кожному важливо підтримати свою самооцінку. А ви схитруйте. У тій же позі посуньтеся до партнера на дозволено близьку відстань і заговоріть про пташок і рибок, про щось легке і приємне. Потім раптово випрямитеся, упустите руки на коліна. Дев'яносто проти ста, що співбесідник повторить ваш рух, якщо не відразу, то через п'ять хвилин.

УЯВІТЬ, ЩО НА ВАС КОРОНА

О.Потьомкина

Ще кілька років тому ідеал жінки був традиційний - м'якість, ніжність, чуйність, покірність і домовітость. Зараз чоловіки при питаннях про ідеальну жінку відповідають, що вони хочуть бачити її красивою, розумною, заповзятливою.

Жінки за своєю природою в більшості випадків "емоційні екстраверти. Це перш за все переважання емоційної сфери, направленої зовні. Все, що відбувається навколо, жінка емоційно переживає чуйніше і гостро, ніж представники інших психологічних типів. Навіть якщо її що-небудь і не дуже торкається, вона все одно емоційно відреагує. Жінка конформна, вона частіша слідує за загальноприйнятими нормами, орієнтується на думку оточуючих, прагне створити навколо себе естетичну обстановку. Жінці важливий культурний зразок, властива тяга до досконалості. Все це може бути з успіхом використано в бізнесі.

Проте можливі і деякі витрати.

Емоційність - вельми приваблива якість - деколи обертається іншою стороною. Багато контактів, переговорів, далеко не завжди клопіт супроводжується успіхами, можу бути сильні розчарування. Все це потрібно пережити. Важкі думки, безсоння. А вранці знову – зачароване коло утомленості.

Чи є вихід? Зрозуміло! Запам'ятайте спершу декілька важливих правил.

1. Ніколи не грайте в "загнану домогосподарку", на думку Е.Берна, одну з найпопулярніших ігор серед жінок. Умови її такі. Під тягарем великої відповідальності жінка бере на себе стільки клопоту, що з ними не справиться і тягловий кінь. Після важкого дня, втомленій, із страшним виразом обличчя, їй нічого не залишається, як заявити про те, що вона втомилася, і примусити страждати себе і інших. Стежте, щоб на вашому обличчі не виникало страждального виразу. Знаходьте час прийняти душ, зробити декілька вправ і можливість трохи довше поспати. Не їжте, особливо на ніч.

2. Усвідомте себе головним джерелом всього поганого і хорошого. Не шукайте винуватих. Думайте про те, що можете виправити ви самі, не, дорікаючи іншим.

3. Зміцнюйте в собі високу самооцінку. Вірте в себе як в особу, цінуйте в собі все, що є хорошого. Пам'ятайте: хто не любить себе, не любить і оточуючих, і навпаки, не любить оточуючих - не любить себе. Дивіться на людей м'якше, добріше, навіть якщо вам здається, що вони винуваті; частіше усміхайтеся. Якщо ви ображені на когось, сядьте зручніше, подніміть вище голову і уявіть, що на вас корона, а ви - королева, добра і поблажлива до недоліків інших людей.

4. Вірте в успіх. Ви зможете знайти підтримку, захист у найнесподіваніших джерелах. Частіше спілкуйтеся з людьми. Вчіться розуміти їх. Пам'ятайте: кожному життя несе те, в що він вірить.

5. Концентруйте думки на позитивному, умійте радіти тому, що маєте. Очищайте думки від неприємних переживань.

6. Будьте готові до змін. Не бійтеся ризикувати, відірватися від стереотипів минулого. Усвідомлення обмеженості власних поглядів дає значний ефект в житті.

"Жінка і бізнес" — красиве словосполучення! Все найпрекрасніше на землі втілює Жінка. Бізнес теж красиве слово, а за його реальністю прекрасні плоди. Блискуче робити свій бізнес і залишитися жінкою - мета гідна. Шлях до цієї мети далеко не завжди пов'язаний з розчаруванням. Можна знайти багато віри в себе, в людей. Успіху вам, дорогі жінки!

ОДЯГ ДЛЯ УСПІХУ

Джон Т.Моллой

ТИПОВІ ПОМИЛКИ

Дослідження показали, що і чоловіки і жінки начебто спеціально одягаються так, щоб потерпіти провал на службі. Жінки в одязі припускаються трьох головних помилок:

- дозволяють індустрії мод цілком визначати вибір свого одягу;

- схильні перебільшувати значення власної привабливості;

-- дозволяють своєму соціальному походженню впливати на манеру

одягатися.

МОДА МОЖЕ ПІДВЕСТИ

Буде жахливою помилкою дозволити моді впливати на вибір вашого одягу. Кожна жінка, яка думає, що індустрія моди живе виключно інтересами жінки, помиляється. Адже мода пропонує один стиль одягу для всіх жінок.

ВИБІР ЗАЛЕЖИТЬ ВІД ВАС

Сучасні жінки довели, що у них є глибина і характер, що вони ставлять перед собою здорові честолюбні цілі і прагнуть просунутися по службовим сходам. Проте для досягнення таких цілей жінки часом продовжують діяти по-жіночому і намагаються змагатися з чоловіками, використовуючи виключно свої зовнішні дані.

ЧИ ВАРТО ЖІНЦІ НАСЛІДУВАТИ ЧОЛОВІКІВ?

Багато хто думає, щоб жінці добитися службового успіху, потрібно наслідувати в одязі чоловіка. Це невірно. Звичайно, нічого поганого немає, якщо жінка одягнена в поширений костюм з брюкуми із синтетики. Проте дослідження показують, що такий костюм не сприяє діловому успіху. Інша справа - хороший костюм із спідницею (краще з природних тканин). Він підкреслює ваш авторитет і високий життєвий рівень.

Деякі думають, що не одяг робить жінку або ж, навпаки, тільки одяг має значення. Звичайно, це не так. І чоловіку, і жінці для ділового успіху необхідні розум, освіта, честолюбство, стимули. Проте жінки, одягнені на службі в чоловічому стилі, часто виглядають більш мініатюрними, і це знижує їх авторитет.

Вибір плаща для жінки важливий, але не так, як для чоловіка. Жінка може носити плащ практично будь-якого кольору. Звичайно, якщо вона надіне чорний плащ, вона справить значніше враження, ніж якщо на ній буде плащ кольору весняної зелені. Кращий жіночий плащ і для ділових, і для особистих контактів - бежевого кольору. Потім чорний, але будь-який повинен покривати спідницю.

СУКНЯ, СПІДНИЦЯ, ПАЛЬТО

Численні дослідження встановили, що центральне місце в гардеробі ділової жінки повинен займати костюм із спідницею.

Проте спочатку про сукні. Сукня жінки, мабуть, найбільш багатофункціональна в порівнянні з будь-яким іншим одягом, вона перекриває всі призначення: від строго офіційного до спортивного. Для служби найбільш прийнятна сукня з довгим рукавом, причому "найавторитетніша" - сіра в дрібну смужку. Кращі кольори діловогї сукні - темно-синя, рудувато-коричнева, бежева, темно-коричнева, сіре, помірно-синя, світло-сіра.

Якнайменше відповідними кольорами для ділової сукні виявилися зелений, оранжевий, ясно-іржавий, яскраво-жовтий, пурпурний, ніжно-блакитний, рожевий, яскраво-червоний.

З другого боку, найприємнішими для чоловіків виявилися кольори суконь: блідо-жовтий, бежевий, блідо-рожевий, рожевий, темно-синій, чорний, білий, кольори іржі, рудувато-коричневий, червоний. До речі, перерахуємо і кольори, що відштовхують чоловіків: сірий, зелений, яскраво-жовтий, оранжевий, лавандовий.

Всі вищеназвані кольори суконь ділової жінки визначені для однотонної тканини, без малюнка. Проте можна сказати, що в одязі ділового типу віддається перевага різним варіантам смужок і кліток в сірих і сіро-синіх тонах. В той же час абсолютно небажані малюнки типу кольорів, птахів, парусників і т.п., а також різного роду яскраві абстракції.

Будь-яка сукня, пошита із спортивного матеріалу (вельвет, джинсова тканина), - не для установ. Дуже підходить для ділового одягу сукня з жакетом в тон. Влітку жінки часто надягають світлі сукні яскравих забарвлень. Ви теж можете носити такі сукні, будь ласка, якщо хочете залишитися секретаркою. Але якщо ви претендуєте на вище становище в діловому світі, то пам'ятаєте, що навіть влітку на службу краще надягати темні плаття названих вище забарвлень. Якщо ж ви неодмінно хочете носити щось світлих тонів, то носите костюм з світлою спідницею.

Жіночі сукні найбільш схильні до впливів моди, і це впливає на стабільність і визначеність враження від жінки. Тому для роботи я пропоную як основний одяг костюм. У одязі ділової жінки спідниця прийнятна тільки як складова частина костюма. Але коли жінка знімає жакет, вона залишається в спідниці і блузі. Так от, майте на увазі: для роботи підходить тільки поєднання - чорна спідниця і чорна шовкова блуза (а її не завжди одягнеш під костюм). Спідниця в діловому костюмі повинна побут на щільному поясі, з великим загином. Переважні тканини: шерстячи або під шерсть, твід, влітку можна полотно; змійка повинна бути під колір тканини і прихована в шві.

Що стосується светра, то жодна ділова жінка, яка хоче просунутися по службовим сходам, не надягне його на роботу. Але для чоловіка жінка в светрі, звичайно, завжди приваблива, особливо якщо светр облягає і зроблений з хорошої м'якої шерсті.

Туфлі ділової жінки — це човники темного кольору з каблуком близько 4 см. Переважні кольори: синій, чорний, темно-коричневий, непогано також сірий, бежевий і іржаво-коричневий. Панчохи обов'язково натурального кольору.

Зачіска. Головне, що повинна усвідомлювати жінка, - це те, що зачіску вона носить завжди і, отже, вона постійно повинна бути в порядку. Хитромудра зачіска йде тільки з незвичайною сукнею. Волосся повинне бути середньої довжини. Це значить, що воно не повинні нагадувати зачіску хлопчика або чоловічу, але і не повинне бути нижчими за плечі. Жінки з дуже довгим волоссям вельми привабливі, але є ризик завдати збитки службовому авторитету. Ваша зачіска не повинна постійно відволікати увагу - ваше і оточуючих ~ зайвими локонами і кучерями.

Косметика. Тільки циркові клоуни носять яскраву косметику. Весь світ любить клоунів, але ніхто не дає їм відповідальних доручень в діловому світі.

Краща косметика та, яку ніхто не помічає. Тут головний принцип: зовсім небагато косметики - і цілком достатньо! Виняток можу становити жінки, яким за 45. А жінкам 20 і 30 років краще взагалі уникати парфюмерних відділів і косметичних пасток.

Якщо вам ще немає 35, користуйтеся помадою, але у жодному випадку не помітною. Трохи можна підфарбуватися. Якщо в моді помада незвичайного кольору, наприклад коричнева, дочекайтеся того моменту, коли її почнуть вживати все.

Піклуючись про свою зовнішність при виході на службу, пам'ятайте:

- не вживайте явно помітних тіней для очей;

- не обводьте очі;

- довгі нігті і накладні вії - тільки для актрис;

- ваш лак для нігтів - безбарвний;

- тушшю для вій слід користуватися дуже обережно. Якщо вона розмажеться або потече, то ваш авторитет близький до катастрофи;

- якщо ви вищипуєте брови, то прагніть надати їм природний вигляд;

- якщо у вас дуже світлі брови, підфарбуйте їх олівцем.

- парфуми. Тут правила прості. Якщо ви хочете подобатися чоловікам,

вони повинні бути тонкими і дорогими. Якщо ви хочете відповідати становищу поважаного працівника, то їх запах повинен бути ледве помітний.

Окуляри. Одна співробітниця, прочитавши результати наших досліджень про окуляри, вигукнула: "Який жаль, у мене одиниця!" Так, правильно підібрані окуляри додають особі діловий вираз, значність і авторитетність. Шанси багатьох маленьких жінок з незначною зовнішністю збільшуються, коли він надягають окуляри навіть з простими шклами.

Оправа повинна бути пластмасова або рогова, середніх розмірів. Брюнеткам слід підбирати оправу для окулярів в тон волоссю. Блондинкам краще уникати оправ, колір яких хоч якось нагадує колір їх волосся; для них оправа повинна бути тільки коричневого кольору. Уникайте металевих оправ. Окуляри додають солідність діловій жінці, але, з другого боку, дещо позбавляють її привабливості. Жінці краще носити окуляри на роботі, а контактні лінзи використовувати для неділових побачень.

Якими б модними або навіть шикарними ян були темні або димчасті окуляри, ділова жінка їх ніколи не надягне. Дослідження показали, що жінка в затемнених окулярах не викликає довіри.

Прикраси. Бути діловою жінкою - не значить відмовитися від прикрас.

Ніж купувати 4-5 прикрас в рік, краще купити одне хороше й дороге, яке вам дійсно личить.

Найнеобхідніша прикраса для ділової жінки - це обручка. Її слід носити, навіть якщо ви не заміжня. Обручка заявляє всім, що ви зайняті тільки справою і нічим іншим.

Чим менше прикрас, тим краще. Якщо ділова жінка вдягає прикрасу, то вона повинна бути або функціональною, або доцільною. Великий дорогий кулон, наприклад, додає солідність невисокій жінці.

Годинник краще надягати простий, невеликого розміру і трохи схожий на чоловічий.

Перстень не повинний бути з великим виступаючим каменем. Остання цінна порада: носіть один перстень, не більше.

Ручка для писання. У кожної ділової жінки при собі повинні бути ручка з олівцем, причому дуже бажано, щоб ручка була з золотим або позолоченим пером. У жодному випадку ділова жінка не повинна писати на людях огризком олівця, дешевими ручками, які швидко втрачають зовнішній вигляд і готові ось-ось відмовити або розвалитися навпіл.

Аташе-кейс (дипломат), сумка, гаманець. Незамінним предметом ділової жінки повинен стати аташе-кейс, навіть якщо доводиться носити в ньому тільки сніданок. Він повинен бути шкіряний, темно-коричневий, простий, без яскравих металевих прикрас. Але вже якщо ви вирішили носити на службу дамську сумочку, то з шкіри дуже хорошої якості.

У ділової жінки торбинка і гаманець повинні бути одного кольору (темно-коричневого кольору натуральної шкіри), без узорів.

Є одна вада у жінок, яка дратує абсолютно всіх чоловіків в якій би те ні було обстановці: це коли жінка починає щось шукати в своїй сумці, перебераючи всі речі всередині. Треба пам'ятати, що усередині вашої сумки також повинні панувати організація і порядок.
ВИ І ВАШ БОС, АБО ПРИБОРКАННЯ ПРИБОРКУВАЧА...

Сьюзен Даффі

Деякі люди, займаючі керівні пости, часто абсолютно не уявляють, як слід поводитися з підлеглими. В результаті життя останніх перетворюється на справжнє пекло. Багато начальників просто від природи нездатне керувати! Вони відчувають від цього сильний дискомфорт - і всі гірші сторони їх характеру відразу вилазять на перший план.

Цілком вірогідно, що вашим босом може одного разу виявитися людина норовиста і нестримана. Необхідно з'ясувати собі, як ви можете "диригувати" вашими з ним відносинами. Врешті-решт, навіть найнеприємніші, нестерпніші начальники не можуть все ж таки бути стовідсотковими негідниками! Як правило, вони такі ж прості смертні, наділені звичними людськими забобонами і слабкостями, - коротше, з ними можна навчитися ладнати. Ваша задача - намітити правильну і найприйнятнішу для вас лінію поведінки.

Тактика I: "Завжди до ваших послуг!".

Вона вельми ефективна. Перш за все постарайтеся розібратися, що з себе представляє ваш начальник (або начальник) і ніж ви можете полегшити йому життя. Поставте себе на його місце. Чи відчуває ваш бос який-небудь тиск зверху? Чи намагається вигідніше виглядати перед своїм керівництвом? Подумайте, ніж ви можете бути йому корисні. Вивчіть його сильні і, що важливіше, слабкі сторони. Ви можете звернутися до нього прямо, але краще одержати цю інформацію непрямим шляхом: від тих колег, кому ви довіряєте, а також тих, кому довелося працювати з ним або хто знає, яка у нього репутація.

"Можливо, це всього-на-всього догоджання?" - скажете ви. Якщо ви дійсно так вважаєте, це принесе вам тільки шкоду. Але якщо ви щиро прагнете до ефективної співпраці, то неодмінно влучите "в десятку" і допоможете своїй власній кар'єрі.

Тактика ІІ: "Змініть свої звички".

Зрозуміло, ніхто не вимагає, щоб ви покірливо терпіли образливі зауваження боса. Але можливо для вас корисно буде зрозуміти, в чому суть стилю його роботи, і пристосуватися до нього самій?

Тактика ІІІ: "Тет-а-тет".

Якщо ваш начальник здатний на це, спробуйте обговорити з ним ваші проблеми сам на сам. Але раніше оціните вашого боса по наступних параметрах: 1) чи доброзичливо він сприймає критику; 2)чи вміє кардинально вирішувати проблеми, що виникають, 3) чи не має він схильності до мстивості; 4) чи турбують його інтереси співробітників; 5) чи властиві йому щирість і чесність, а також 6) уміння слухати іншого. Якщо він не особливо наділений цими чеснотами, та ще до того й має недолік, позначений пунктом №3, вам не варто йти цим шляхом.

Завдання вашого тет-а-тет - не схрестити мечі, а обговорити проблеми, що виникли, щоб вирішити їх. Подумайте, про що вам слід повідомити своєму босові для того, щоб він зміг побачити ситуацію під вашим кутом зору. Раджу: не влаштовуйте цю бесіду у себе в офісі, вона пройде більш успішно на нейтральній території..

Тактика IV: "Дійте через «вищестоящу» особу". Якщо і "тет-а-тет" не годиться, у вас в арсеналі залишається найбільш ризикований хід - діяти "через голову" боса.

Багато хто вважає, що це рівнозначне до самогубства. Але цей прийом, безумовно, дуже ефективний. Тільки спочатку переконаєтеся, що ви звертаєтеся до того, до кого слід. Які відносини "старшого" боса з "молодшим"? Чи може "старший" бути об'єктивним? Як далеко розповсюджується його влада? Ну і, звичайно, приготуйтеся до того, щоб переконливо висловити свою позицію, розповісти про ситуацію.

Тактика V: "Безконечне підтакування".

Врешті-решт може виявитися, що вам залишається лише одне: прийняти свого начальника таким, який він є, і спробувати побачити його хороші сторони. Самій вам не потрібно міняти ні стилю роботи, ні звичок. Просто терпляче зносите все його "запльоти" і постарайтеся винести з цього деякий досвід.

Підсумкові тести
1   2   3   4   5   6   7   8

Схожі:

Завдання для самостійної та індивідуальної роботи всіх форм навчання
...
Методичні рекомендації до вивчення дисципліни для студентів всіх форм навчання спеціальності
Обіход С. В., Ткачук В. О. Управління персоналом у сфері послуг: методичні рекомендації до вивчення дисципліни для студентів всіх...
Методичні рекомендації до самостійної роботи студентів із дисциплін...
Методичні рекомендації до самостійної роботи студентів із дисциплін „Право інтелектуальної власності”, „Інтелектуальна власність”...
МЕТОДИЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ ДЛЯ САМОСТІЙНОЇ РОБОТИ СТУДЕНТІВ економічних спеціальностей
Методичні рекомендації для самостійної роботи студентів економічних спеціальностей денної форми навчання з дисципліни «Місцеві фінанси»....
МЕТОДИЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ ДО ВИКОНАННЯ ТА ЗАВДАННЯ ДЛЯ САМОСТІЙНОЇ ТА...
МЕТОДИЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ ДО ВИКОНАННЯ ТА ЗАВДАННЯ ДЛЯ САМОСТІЙНОЇ ТА ІНДИВІДУАЛЬНОЇ РОБОТИ
Методичні рекомендації до самостійної роботи студентів заочної форми навчання
Створення та обробка даних на ПЕОМ: методичні рекомендації до самостійної роботи студентів заочної форми навчання / Укл. В. П. Ярцев...
МЕТОДИЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ до організації самостійної роботи студентів денної форми навчання
Економічний аналіз. Методичні рекомендації до організації самостійної роботи студентів денної форми навчання, освітньо-кваліфікаційний...
Методичні рекомендації для підготовки до семінарських занять, самостійної...
Кафедра управління, адміністративного права і процесу та адміністративної діяльності
4. Методичні рекомендації до виконання вибіркових (альтернативних) завдань СРС
...
Методичні рекомендації для виконання самостійної роботи студентів...
Самостійна робота студентів (СРС) – це спланована, пізнавальна, організаційно і методично направлена діяльність, дидактична форма...
Додайте кнопку на своєму сайті:
Портал навчання


При копіюванні матеріалу обов'язкове зазначення активного посилання © 2013
звернутися до адміністрації
bibl.com.ua
Головна сторінка