|
|
Скачати 338.67 Kb.
|
Тема 5. ЕТИКА ТА ЕТИКЕТЕтичні принципи – основа сучасного етикету. Поняття етикету. Історія виникнення етикету, його роль в організації ділової взаємодії. Види етикету. Тенденції розвитку ділового протоколу та етикету. Особливості національного українського протоколу та етикету. Негативні наслідки, ділових відносин у разі порушення основних правил протоколу та етикету. Чемність, тактовність – основа етикету. Основні правила сучасного ділового етикету. Значення правил протоколу та етикету в бізнес-середовищі. Правила привітання, представлення, знайомства, звернення. Тема 6. СТИЛЬ І МАНЕРИ ДІЛОВОЇ ЛЮДИНИСтиль і манери – основа етикету ділової людини, її привабливого іміджу. Основні правила формування позитивного іміджу. Дрес-код та умови його впровадження. Зовнішній вигляд ділової жінки. Зовнішній вигляд чоловіка. Вечірній одяг чоловіка та жінки. Особливості зовнішнього вигляду представників різних сфер діяльності: фінансової, банківської, торговельної тощо. Залежність зовнішнього вигляду від віку, статі, посади, соціальної ролі. Етичні норми та правила етикету взаємовідносин ділової людини з партнерами та колегами у неформальній обстановці: заклади культури, корпоративні заходи. Правила прийому гостей у родині. Обов’язки та правила чоловіків та жінок. Тема 7. ОРГАНІЗАЦІЯ Й ПРОВЕДЕННЯ ДІЛОВИХ ЗАХОДІВ: СТАНДАРТИ ЕТИКЕТУКомунікативні заходи ділового життя. Етичні особливості організації й проведення ділової бесіди, наради, презентації. Правила користування телефоном, факсом, автовідповідачами. Стандарти проведення переговорних процесів. Програми переговорів. Правила поведінки при знайомстві з діловими партнерами. Візитна картка, її оформлення та правила використання. Правила розміщення в автомобілі. Подарки сувеніри у ділових відносинах: вибір, вручення, приймання. Використання норм етикету під час початку та завершення проведення переговорів. Ділові прийоми та їх значення. Види ділових прийомів. Правила їх підготовки та проведення. Тема 8. ЕТИКА У МІЖНАРОДНИХ ДІЛОВИХ СТОСУНКАХ Етичні норми й цінності – основа взаємовідносин у сучасному міжнародному бізнесі. Використання моральних принципів, правил етикету, культурних традицій, особливостей поведінки, манер - запорука досягнення успіху та ефективності ділових відносин у бізнесі. 3. Структура дисципліни та розподіл годин за темами (тематичний план)
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ОСВІТНЬО-КВАЛІФІКАЦІЙНИЙ РІВЕНЬ БАКАЛАВР БАКАЛАВР з напряму підготовки «Фінанси і кредит» Дніпропетровського університету імені Альфреда Нобеля підготовлений до роботи за... |
ПРОГРАМА другої навчальної (технологічної) практики для студентів... Напрям підготовки: 0904 – “Металургія” Кваліфікаційний рівень: 090400 Бакалавр |
| М.І. Степаненко 23 лютого 2013 року Програма вступного екзамену з... Програма вступного екзамену з корекційної освіти для вступників на освітньо-кваліфікаційний рівень спеціаліст / авт укл. О.І. Березан,... |
Робоча навчальна програма дисципліни “ Історія України” для освітньо-кваліфікаційного... Робоча навчальна програма складена відповідно до навчальної програми «Історія України» |
| РОБОЧА НАВЧАЛЬНА ПРОГРАМА з дисципліни „ Історія держави і права... Робоча навчальна програма з дисципліни „Історія держави і права зарубіжних країн”. / Укладач: проф. Скрипникова Л. В |
1. Основи фінансів підприємств Робоча програма вступного іспиту за спеціальністю 0305081 «Фінанси і кредит», 0305081 «Фінанси і кредит», освітньо-кваліфікаційний... |
| 1. Основи фінансів підприємств Робоча програма вступного іспиту за спеціальністю 0305082 «Банківська справа», 0305082 «Банківська справа», освітньо-кваліфікаційний... |
Програма вступного випробування з біології Галузь знань Програма вступного випробування з біології для вступників на освітньо-кваліфікаційний рівень магістр. – Полтава: ПНПУ, 2013. – 33... |
| Розробили: проф., к е. н. В. Д. Жидченко асистент О. О. Кондрашова... «Макроекономіка» денної форми навчання галузі знань 0305 – «Економіка і підприємництво» напрями підготовки : 030508„Фінанси і кредит”... |
ЗАТВЕРДЖУЮ Робоча програма дисципліни "Економічна теорія" розроблена для студентів освітньо-кваліфікаційного рівня "Бакалавр" |