Стандартизація та управління якістю Навчальний посібник Зміст


Скачати 3.62 Mb.
Назва Стандартизація та управління якістю Навчальний посібник Зміст
Сторінка 6/35
Дата 17.03.2013
Розмір 3.62 Mb.
Тип Документи
bibl.com.ua > Право > Документи
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   35

2.2. Види стандартів


Залежно від виду конкретного об'єкту стандартизації, а також від вмісту встановлюваних до нього вимог (аспекту стандартизації) в Україні розробляють і застосовують стандарти трьох основних видів:

  • на конкретні виробничі процеси або роботи (або групи однорідних конкретних виробничих процесів або робіт) і (або) стандарти на їх окремі елементи (аспекти стандартизації, виробничих процесів), зокрема стандарти на методи контролю; на конкретну продукцію певного вигляду (або групу однорідної конкретної продукції загального цільового або функціонального призначення) і (або) стандарти на її окремі елементи (аспекти стандартизації продукції);

  • на конкретну послугу певного вигляду (або групу однорідних конкретних послуг загального цільового або функціонального призначення) і (або) стандарти на її окремі елементи (аспекти стандартизації послуг).

У стандартах на виробничі процеси або роботи можуть встановлюватися вимоги як до всіх можливих і необхідних аспектів стандартизації об'єктів стандартизації цього вигляду, так і до частини цих аспектів. Наприклад, найбільш характерними аспектами стандартизації є:

  • основоположні організаційно-технічні положення і правила процедури виконання робіт в певній області діяльності (зокрема діяльності по самій стандартизації, а також по метрології, акредитації, сертифікації);

  • основоположні загально технічні вимоги, норми і правила, що забезпечують, по-перше, взаєморозуміння, технічну єдність і взаємозв'язок різних областей науки, техніки і виробництва в процесах створення і використання продукції (або надання послуг), а по-друге, охорону навколишнього природного середовища, безпеку продукції, послуг і виробничих процесів (робіт) для життя, здоров'я, майна і інші загально технічні вимоги;

  • основні вимоги до методів (способам) і методик (операціям, прийомам, режимам, нормам) виконання різного роду типових робіт в технологічній (старанною) частині виробничих процесів досліджень, розробки, виробництва (виготовлення, будівництва, вирощування), зберігання, транспортування, споживання (експлуатації або використання), ремонту, утилізації (поховання або знищення) продукції;

  • вимоги до методів (способам) і методик (операціям, прийомам, режимам, нормам) контролю (випробувань, вимірювань, аналізу) параметрів, що регламентуються, і показників якості продукції при її створенні, сертифікації і використанні.

У стандартах на продукцію можуть встановлюватися вимоги як до всіх можливих і необхідних аспектів стандартизації об'єктів стандартизації цього вигляду, так і до тих, що найбільш актуальні для практики. Найбільш типовими, характерними аспектами стали наступні:

  • терміни і визначення продукції (при необхідності);

  • умовні позначення конкретної продукції і її елементів (за наявності);

  • класифікація, вимоги до головних параметрів і (або) розмірів продукції (обов'язково);

  • вимоги до основних показників рівня якості продукції (обов'язково);

  • вимоги до основних показників рівня економічності продукції (обов'язково);

  • вимоги до комплектності продукції, що поставляється (за наявності);

  • вимоги до методів і засобів зберігання і транспортування продукції (обов'язково);

  • вимоги до методів і засобів ремонту (при нагоді);

  • вимоги безпеки продукції для життя, здоров'я і майна при її виробництві, зверненні і споживанні (обов'язково);

  • вимоги охорони навколишнього природного середовища при виробництві, зверненні і споживанні продукції (обов'язково);

  • вимоги до правил і засобів приймання продукції (обов'язково);

  • вимоги до методів, методик і засобів контролю продукції (обов'язково);

  • вимоги до маркування продукції (обов'язково);

  • вимоги до упаковки продукції, транспортної і споживчої тари (за наявності і необхідності);

  • вимоги і умови технічно ефективного і безпечного споживання продукції (обов'язково);

  • вимоги і умови технічно ефективної і безпечної утилізації (поховання або знищення) продукції (обов'язково).

Найбільш комплексні стандарти на продукцію в України отримали наступні найменування: стандарти технічних умов (СТ ТУ), стандарти загальних технічних умов (СТ ОТУ), стандарти технічних вимог (СТ ТТ), стандарти загальних технічних вимог (СТ ОТТ), які включають, як правило, більшість аспектів стандартизації продукції (і всі типові, викладені вищі).

У стандартах на послуга можуть встановлюватися вимоги як до всіх можливих і необхідних аспектів стандартизації об'єктів стандартизації цього вигляду, так і до тих, що найбільш актуальні для практики. Ось найбільш характерні, типові аспекти:

  • терміни і визначення послуг (при необхідності);

  • умовні позначення конкретних послуг (за наявності);

  • класифікація і вимоги до головних параметрів (показникам призначення) послуг (обов'язково);

  • вимоги до основних показників рівня якості послуг (обов'язково);

  • вимоги до основних показників рівня економічності і часу надання послуг (обов'язково);

  • вимоги до комплексності і умов (режиму, гігієні, комфорту, культурі) надання послуг (як правило);

  • вимоги до умов повторного (зокрема безкоштовного або пільгового) надання послуг (за наявності);

  • вимоги безпеки надання послуг для життя, здоров'я і майна (обов'язково);

  • вимоги охорони навколишнього природного середовища при наданні послуг (обов'язково);

  • вимоги до правил і засобів приймання результатів надання послуг (обов'язково);

  • вимоги до методів, методик і засобів контролю регламентованих параметрів і показників якості послуг (обов'язково);

  • вимоги до методів і методик оцінки рівня якості і підтвердження відповідності результатів наданих послуг регламентованим вимогам.

Найбільш комплексні стандарти на послуги (СТ ТУ, СТ ОТУ, СТ ТТ, СТ ОТТ) включають, як правило, все або більшість типових аспектів стандартизації, викладених вище.
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   35

Схожі:

КОНФЛ І КТОЛОГ І Я Навчальний посібник
Конфліктологія: Навчальний посібник. Авт. Зінчина О. Б. – Харків: ХНАМГ, 2007. – 164 с
НАВЧАЛЬНИЙ ПОСІБНИК
Сергієнко В. В. Філософські проблеми наукового пізнання : навчальний посібник. / В. В. Сергієнко − Кременчук : Кременчуцький національний...
Яцківський Л. Ю., Зеркалов Д. В. З57 Транспортне забезпечення виробництва. Навчальний посібник
Рекомендовано Міністерством освіти і науки України як навчальний посібник для студентів напряму “Транспортні технології” вищих навчальних...
Львівський регіональний інститут державного управління Національної...
Особливості державного управління інституціями культури на прикладі (міста, області)
ЗАГАЛЬНИЙ КУРС Рекомендовано Міністерством освіти і науки України...
Маляренко В. А. Енергетичні установки. Загальний курс: Навчальний посібник. – Харків: ХНАМГ, 2007. – 287с з іл
Підприємства, які мають сертифіковану систему управління якістю

ТЕОРІЯ КРИМІНАЛЬНОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ Навчальний посібник
Куц В. М. Теорія кримінальної відповідальності. Навчальний посібник – К.: НАПУ, 2011. 307 с
Є. Тихомирова Зв’язки з громадськістю Рекомендовано Міністерством...
Посібник містить питання до самоконтролю та список літератури, що сприятиме глибшому засвоєнню матеріалу
МАТЕРІАЛОЗНАВСТВО Навчальний посібник (для студентів напрямку 1201 „Архітектура”)
...
Питання до екзамену
Основні напрямки та перспективи розвитку системи управління якістю продукції та послуг у готельно-ресторанному господарстві
Додайте кнопку на своєму сайті:
Портал навчання


При копіюванні матеріалу обов'язкове зазначення активного посилання © 2013
звернутися до адміністрації
bibl.com.ua
Головна сторінка