|
|
Скачати 1.3 Mb.
|
|
ГЛОСАРІЙ Апеляція до влади, санкції — використання стягнень і винагород; введення опонента у стан хвилювання, деякої заплутаності, керування його увагою, створення ефекту несподіванки; Вимога – психологічний вплив, що має силу наказу. Висновок угод — взаємний обмін благами, обіцянки (загальний зміст їх такий: «Якщо ви вчините певним чином, то ви отримаєте винагороду»); Внутрішньоособистісний конфлікт – учасники конфлікту – різні психологічні чинники, внутрішнього світу особистості (часто уявні) або несумісність потреб, мотивів цінностей, відчуттів тощо. Деструктивні конфлікти – спрямовані на задоволення особистих амбіцій, домагань самоствердження якоїсь людини за рахунок інших людей, наклеп, заздрість, ухиляння від виконання обов’язків тощо. Доброзичливе звертання, запобігання — створення в опонента уявлення про наявність у нього привабливих рис;
Зараження – психологічний вплив, який інтегрує групову діяльність і виявляється у спалахах душевних станів. Згладжування – стиль вирішення конфлікту. Цей стиль ґрунтується на тезі: «Давайте жити дружно». «Згладжувач» прагне не показувати ознак конфлікту, конфронтації, закликає до солідарності.
Інцидент – це збіг обставин,що є мотивом для початку безпосередньої сутички сторін. Коаліційна тактика — прохання про підтримку, спільництво; Компроміс – стиль вирішення конфлікту. Цей стиль характеризується 106 ухваленням точки зору іншого, але лише до певного рівня. Конструктивні конфлікти – спрямовані на розвиток взаємин, здійснення діяльності. Конфлікт між індивідом і групою – неформальні групи (організації) встановлюють свої норми поведінки в спілкуванні. Кожний член такої групи повинен їх дотримуватися. Відступ від прийнятих норм група розцінює негативно, виникає конфлікт між індивідом і групою. Інший поширений конфлікт цього типу – конфлікт між групою і керівником. Найважливіший перебіг таких конфліктів при авторитарному стилі керівництва. Конфлікт(від лат. Conflictus – зіткнення ) – процес різкого загострення суперечності й сутички двох або більше сторін у вирішені проблеми ,що має особисту значущість для кожного з учасників,які виражають різні,а нерідко і протилежні цілі,інтереси й погляди . Конфліктна ситуація – наявність суперечливих позицій ,розбіжностей сторін з якого-небудь приводу. Це можуть бути різні цілі,інтереси,бажання або різні способи їх досягнення. Конфліктогени – слова, дії, що можуть призвести до конфлікту. Конфліктологія – наукова дисципліна,що вивчає різні конфлікти,які виникають у суспільстві й окремих його структурах між індивідами. Міжгруповий конфлікт – організація складається з безлічі формальних і неформальних груп, між якими можуть виникати конфлікти. Наприклад, між керівником і виконавцями, між неформальними групами всередині підрозділів, між адміністрацією і профспілкою. Міжгруповий конфлікт спостерігається там, де гострі суперечності виявляються у стосунках між окремими соціальними групами, що мають на меті власні інтереси, причому своїми практичними діями перешкоджають 107 одна одній. Міжособистісний конфлікт – це найпоширеніший тип конфлікту. Часто зустрічаються люди, які через відмінність у характерах, поглядах, манері поведінки просто не можуть ладити між собою. Просте глибший аналіз показує, що в основі таких конфліктів лежать об’єктивні причини. Найчастіше це – боротьба за обмежені ресурси: матеріальні засоби, виробничі площі, час використання устаткування, робочу силу тощо. Міжособистісний конфлікт спричиняється ситуацією, в якій члени групи прагнуть до несумісних цілей або керуються несумісними цінностями чи нормами, намагаючись реалізувати їх у спільній діяльності. Навіювання – це психологічний вплив однієї людини на іншу або групу людей, розрахований на некритичне сприйняття слів, думок і волі. Наслідування - відтворення індивідом певних зовнішніх рис поведінки, манер, дій, вчинків. Нескасовані зобов'язання -— одна зі сторін здійснює певну дію (наприклад, безстрокове голодування) доти, доки її умови не будуть прийняті. Об’єкт конфлікту – конкретне явище ,причини,стан справ,навколо якого розгортається суперечка. Педагогічна конфліктологія - теоретико-прикладний напрям,основним призначенням якого є вивчення природи і причин педагогічних конфліктів,розробка методів їх практичного регулювання й вирішення Переконання – це процес логічного обґрунтування певного судження або умовиводу,поглядів,переконань. Примус – крайня форма психологічного впливу, коли інші прийоми не дали результатів і людину примушують, можливо, навіть проти його волі, виконувати певну роботу. 108 Примушування – стиль вирішення конфлікту. Цей стиль пов'язаний з агресивною поведінкою, впливом на інших людей. Використовується влада, заснована на примушуванні та традиційна влада. Психологічна сумісність – ефект поєднання людей, що дає максимальний результат діяльності за мінімальних психологічних витрат людей, які взаємодіють. Психологічний вплив – це процес і результат зміни індивідом поведінки іншої людини, її установок, намірів, уявлень і оцінок під час взаємодії з нею . Раціональне переконання — використання фактів і логіки для підтвердження своєї позиції та переконання опонента. Рольовий конфлікт - конфлікт очікувань. Наприклад ,одержавши підвищення,людина починає поводитися відповідно до нової ролі,але оточуючі за інерцією чекають від неї колишньої поведінки. Соціально-психологічна сумісність передбачає взаємини людей з такими особистісними властивостями, які сприяють успішному виконанню соціальних ролей. Співпраця – стиль вирішення конфлікту. Цей стиль ґрунтується на переконаннях учасників у тому, що розбіжність у поглядах, - неминучий результат того, що в розумних людей є свої уявлення про те, що правильно, а що ні. Учасники визнають право один одного на власну думку й готові його зрозуміти. Спонукання – позитивна форма психологічного впливу на людину, коли підкреслюються позитивні риси людини, що дає змогу підвищити моральну значущість особистості. Стратегія – це низка макроскопічних цілей. Сумісність — це оптимальне поєднання якостей людей у процесі 109 взаємодії, що сприяє успішному виконанню спільної діяльності. Суперечка – словесне змагання,обговорення чогось,коли кожний обстоює свою думку. Це конфлікт,де є суперечність у думках і поглядах. У житті суперечностей між людьми виникає багато,отже всі люди різні. Суперечність – неузгодження : Тактика – засоби досягнення цих цілей. Темперамент – це ті вроджені особливості людини, що обумовлені інтенсивністю й динамічністю психічних процесів. «Ти»-висловлювання – містить у собі негативну оцінку іншої людини,часто звинувачення. Після «Ти»-висловлювання до дорослий (батько або вчитель)часто застосовує погрозу або наказ(«Припини розмовляти», «Роби уроки,врешті-решт», «Негайно прибери в кімнаті» тощо). Це може викликати опір і протест. Толерантність (лат. Tolerantia – терпіння) – терпимість до чужого способу життя,поведінки,звичаїв,відчуттів,думок,ідей,вірувань. Ухиляння – стиль вирішення конфлікту. Людина, яка дотримується цієї стратегії, прагне уникнути конфлікту. Учасники конфлікту – дві або більше сторони , що переслідують несхожі чи прямо протилежні цілі. Фізична сумісність виявляється в гармонійному поєднанні фізичних якостей двох або кількох людей, що разом виконують певну спільну діяльність. Характер – сполучення найбільш стійких, суттєвих особливостей особистості, що виявляються у поведінці людини, у ставленні до довкілля і до самого себе. 110 «Я»-висловлювання – прийом і спосіб, за допомогою якого одна людина повідомляє іншій про свої почуття й негативні переживання,а не про людину і не про її поведінку, яка це переживання викликала. На відміну від «Ти» - висловлювання «Я» - висловлювання завжди починається з займенників: «я», «мені», «мене». 111 СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
112 |
| І. А. Пахаленко Поради психолога Пахаленко І. А. Поради психолога батькам. Навчально-методичний посібник.: Ольшаницька ЗОШ I-III ст. – 2009 |
Дитяча психологія, психологія підлітка, психологія юнацького віку,... Психологія – наука, яка вивчає загальні закономірності розвитку людини, її психічні процеси, стани та властивості. ( вчення про душу... |
| 1. Психологія як наука. Її предмет і завдання Зміст понять «психологія»,... Предмет, функції психологічної науки і практики в суспільному розвитку. Історія розвитку психологічної науки. Галузі психології.... |
Анцепов А. Я., Малышев А. А. Введение в конфликтологию Мета лекції: показати студентам значення конфлікту у сучасному суспільстві, пояснити механізм виникнення конфлікту, а також його... |
| Структура конфлікту Тому насамперед треба окреслити коло понять, важливих для соціально-психологічного аналізу конфлікту. Л. Петровська розглядає чотири... |
Тема Питання ... |
| Лозниця В. С. Психологія і педагогіка: основні положення: Навч посібник... Тема Цілі та завдання психолого-педагогічної підготовки фахівця. Психологія та педагогіка як науки |
ПРОГРАМ А Вікова психологія” (укладач: А. В. Тімакова, старший викладач) для підготовки фахівців за спеціальністю 040101 „Психологія” рекомендовано... |
| Психологія мовлення як наука Особливо тісні зв'язки мовознавства з психологією, вже в 19 столітті що викликали вторгнення психологічних методів і ідей в мовознавство.... |
1 Психологія як наука. Виникнення, розвиток, огляд основних напрямків До психіці відносяться також інтереси і здібності людини, її темперамент і характер. Які закони пам'яті, уяви, мислення? Як розвиваються... |