МЕНЕДЖМЕНТ

Скачати 485.16 Kb.

Назва	МЕНЕДЖМЕНТ
Сторінка	4/4
Дата	20.02.2016
Розмір	485.16 Kb.
Тип	Документи

bibl.com.ua > Інформатика > Документи

1 2 3 4

111До загальних функцій управління організацією належать:

а) планування, організування, мотивування, контролювання;

б) планування, організування, спеціалізація, мотивування, контролювання;

в) маркетинг, планування, організування, мотивування, контролювання.

г ) прогнозування, координація, мотивування, побудова організаційної структури.

112Працівник отримує розпорядження і звітує тільки перед одним безпосереднім керівником — це принцип:

а) єдиновладдя;

б) єдності дій;

в) підпорядкованості інтересів;

г) скалярного ланцюга.

113Нормування витрат часу, виробітку, чисельності робітників тощо — це:

а) організаційні методи управління;

б) адміністративно-розпорядчі методи управління;

в) економічні методи управління.

г) всі відповіді вірні.

114До факторів внутрішнього середовища належать:

а) працівники відділу збуту;

б) Верховна Рада України;

в) працівники підприємства-конкурента;

г) Національний банк України.

115У якій структурі управління найвищий рівень централізації?

а) лінійній;

б) матричній;

в) функціональній.

г) проектній;

116До мотивуючих чинників теорії Ф.Герцберга не належать:

а) просування по службі;

б) визнання керівником заслуг працівника;

в) висока і стабільна заробітна плата;

г) цікава робота.

117Вкажіть правильне і повне визначення комунікаційного процесу:

а) Комунікаційний процес — це процес, у ході якого керівник надає підлеглим вказівки, а працівник доповідає про результати роботи

б) Комунікаційний процес — це процес, у ході якого дві чи більше особи обмінюються і осмислюють отриману інформацію

в) Комунікаційний процес — це процес, у ході якого керівник надає підлеглим вказівки.

г) Комунікаційний процес — це процес, під час якого працівник доповідає про результати роботи
118Елементами комунікаційного процесу є:

а) ідея, відправник, повідомлення, отримувач, зворотний зв'язок.

б) відправник, повідомлення, канал, отримувач, зворотний зв'язок;

в) генератор ідеї, повідомлення, канал, відправник, зворотний зв'язок.

г ), генератор ідеї, ідея ,повідомлення, отримувач

119Невербальна комунікація — це:

а) надання відправником додаткової потаємної інформації одному зі
співрозмовників, яка свідчить про його справжнє ставлення до інформації, що є предметом обміну;

б) надання певних сигналів за допомогою міміки, жестів, виразуочей тощо, які свідчать про ставлення співрозмовників один до одного і
до інформації, яка є предметом обміну;

в) комунікація без використання незрозумілих співрозмовникові слів.

г ) все вищеназване.

120Неформальна група — це:

а) філателісти;

б) комісія з розгляду скарг працівників підприємства;

в) планово-економічний відділ;

г) відділ маркетингу.

121Управлінські рішення — це:

а) залучення іноземних інвестицій;

б) повільна дія переконання;

в) розгляд альтернатив щодо усунення недоліків у роботі робітників механічного цеху,

122Влада — це:

а) здатність впливати;

б) реальна можливість здійснювати вплив;

в) відособлений вид управлінської діяльності;

г) вплив через переконання.

123Влада, що передбачає використання людиною як основного інструмента впливу на інших свої особисті риси — це:

а) влада винагороди;

б) законна влада;

в) експертна влада;

г) харизматична(еталонна) влада.

124Сукупність елементів і логічних взаємозв'язків між ними, яка сприяє найефективнішому перетворенню вхідних ресурсів у кінцевий продукт і досягненню цілей організації, — це:

а) структура організації;

б) організаційна культура;

в) технологія управління;

г) правильно все назване вище.

До економічних методів управління не належить:

а) преміювання;

б) штрафні санкції.

в) форми і системи оплати праці;

г) підвищення по службі;

125Теорія мотивації Абрахама Маслоу передбачає:

а) необхідність задоволення потреб людини високою заробітною платою та іншими матеріальними стимулами;

б) задоволення лише фізіологічних потреб;

в) задоволення поетапно первинних і вторинних потреб людини;

г) задоволення насамперед потреб у владі, успіху та причетності.

126Вірне визначення вибіркового контролю – це:

а) різновид контролю, який полягає у здійсненні лише відносно окремих об'єктів з усієї однорідної сукупності; +

б) різновид контролю, який полягає у базуванні на соціальних нормах, цінностях, традиціях та корпоративній культурі; акцентуванні уваги на самоконтролі та внутрішньогруповому контролі, що здійснюється на засадах соціальної взаємодії; прозорості інформації про цілі, засоби, терміни проведення контролю; забезпеченні двостороннього впливу тощо;

в) різновид контролю, який здійснюється на виході із системи (організації) і визначає кількісні та якісні аспекти результатів виробничо-господарської діяльності;

г) різновид контролю, який здійснюється у самій системі-організації у процесі виробничо-господарської діяльності. Він носить характер управлін¬ської необхідності; має ціль та охоплює конкретні робочі місця; використовує зовнішні ресурси, які перетворює в ресурси для внутрішнього споживання організації; спрямований на усі види діяльності організації тощо.

127До етапів комунікаційного процесу належать:

а) передавання ідеї;

б) пошук інвестора;

в) розроблення економічного плану;

г) формування стратегії.

128Складовим елементами процесу комунікацій є:

а) канал;

б) мотивація;

в) встановлення альтернатив;

г) планування діяльності відділу збуту.

128До структурних методів управління конфліктами не належать:

а) структурування системи винагород.

б) координація та інтеграція спільної роботи;

в) знаходження компромісу;

г) встановлення загальноорганізаційих комплексних цілей діяльності;

129До етапів процесу вироблення управлінських рішень належать:

а) мотивація;

б) аналіз господарської діяльності організації;

в) контролювання;

г) реалізація рішення та оцінювання результатів.

130Управлінські рішення є формалізацією:

а) планування діяльності відділу збуту;

б) організування;

в) органіграми;

г) планів.

131До факторів, які впливають на прийняття управлінських рішень, належать:

а) нарада;

б) зустріч з інвестором;

в) створення додаткового виробничого підрозділу;

г) компетентність керівника.

132Управлінське рішення — це:

а) інвестиційний проект.

б) вибір альтернативи;

в) нарада з виробничих питань;

г) положення про нарахування дивідендів;

133. На процес прийняття рішення впливають такі фактори:
а) відповідальність та обов'язковість;

б) повноваження, компетентність;

в) особисті якості й поведінка менеджера, інформаційні обмеження;

г) планування та регулювання.

134Стиль керівництва залежить від:

а) науково-технічного прогресу;

б) структури організації;

в) бюджету.

г) обсягу делегування повноважень;

135Організація — це група людей, діяльність яких свідомо чи спонтанно координується задля досягнення:

а) прибутку;

б) спільної мети;

в) конкурентних переваг;

г) ринкових позицій.

136Якому етапу життєвого циклу організації відповідає "суттєве розширення цільових сегментів ринку, забезпечення високих темпів зростання прибутку, інвестування розвитку на засадах самофінансування":

а) дитинство;

б) старіння;

в) рання зрілість;

г) юність.

137Вкажіть правильне визначення:

а) Планування — це вміння визначити завдання, вибрати виконавців для їх реалізації і методи досягнення поставлених цілей;

б) Планування — це вміння передбачити цілі організації, результати її діяльності і ресурси, які необхідні для досягнення поставлених цілей;

в) Планування — це вміння передбачити майбутні результати і оцінити можливість їх здійснення при наявних ресурсах.

г ) Планування — це вміння передбачити майбутні зміни навколишнього середовища.

138До принципів планування не відносять:

а) принцип участі;

б) принцип єдиноначальності

г) принцип безперервності;

д) принцип точності.

139Інформація — це:

а)повідомлення, яке дає можливість усунути невизначеність користувача про стан об'єкта та розвиток подій;

б) звітні дані, які надходять з нижчих рівнів управління вищим;

в) неопрацьовані цифри і факти, що відображають окремі аспект стану керованої та керуючої систем і зовнішнього середовища.

г) вказівки , що надходять від керівництва працівникам.

140Вкажіть правильне і повне визначення комунікаційного процесу:

а) Комунікаційний процес — це процес, у ході якого керівник надає підлеглим вказівки, а працівник доповідає про результати роботи

б) Комунікаційний процес — це процес, у ході якого дві чи більше особи обмінюються і осмислюють отриману інформацію

в) Комунікаційний процес — це процес, у ході якого керівник надає підлеглим вказівки.

г) Комунікаційний процес — це процес, під час якого працівник доповідає про результати роботи

141Комунікаційний процес включає такі основні елементи:

а) кодування та декодування;

б) відправник, повідомлення, канал та отримувач;

в) зародження ідеї та вибір каналу;

г) шуми.

142Складовими елементами процесу комунікацій є:

а) контроль;

б) відправник;

в) встановлення альтернатив;

г) планування діяльності відділу збуту.

143Засіб передавання інформації - це складовий елемент комунікаційного процесу, який має назву:

а) відправник;

б) повідомлення;

в) канал;

г) реакція.

144Назвіть міжособистісний спосіб розв'язання конфлікту:

а) роз'яснення вимог до роботи;

б) компроміс;

в) використання координаційних та інтеграційних механізмів;

г) використання винагороди.

145Лідерство — це категорія менеджменту, яка визначається як:

а) можливість впливати на поведінку інших людей;

б) здатність за рахунок особистих якостей здійснювати вплив на поведінку окремих осіб та груп працівників з метою зосередженняїх зусиль на досягненні цілей організації;

в) будь-яка поведінка одного працівника, яка вносить зміни в поведінку іншого працівника;

г) це вид управлінської діяльності, який на засадах застосування влади забезпечує виконання функцій менеджменту, формування методів менеджменту та їх транс¬формацію в управлінські рішення шляхом використання комунікацій.

146Стиль керівництва, що характеризується високим рівнем децентралізації повноважень, вільного прийняття рішень і виконання завдань, називається:

а) авторитарним;

б) дистанційним;

в) демократичним;

г) колегіальним.

147До організаційних факторів, які зумовлюють стрес, відносяться:

а) відсутність важливої справи;

б) поїздка у відрядження;

в) перевантаження роботою;

г) порушення звичок, уподобань працівника.

1 2 3 4

Схожі:

Божаткін С. М., Жиленко В. П., Марущак С. М «Вступ до спеціальності», «Економіка підприємства», «Статистика», «Менеджмент», «Операційний менеджмент», «Стратегічний менеджмент»,...	Рецензія На посібник О. В. Комаровського Менеджмент соціокультурної діяльності”, „Менеджмент організацій”,які вивчають дисципліну
1. ЗЕД та її роль у розвитку національної економіки Менеджмент організацій” і 050207 “Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності”	Програма "Основи кадрового менеджменту" для професії "Офіс-адміністратор" Сутність менеджменту персоналу й напрямки його розвитку. Менеджмент персоналу як суб’єктивне соціальне явище та сфера професійної...
Методична робота Підготовлені і випробувані персоніфіковані завдання для самостійної і індивідуальної роботи з дисципліни «Вступ до спеціальності»,...	Керівництво людьми. Чи є тотожними поняття «менеджмент» Чи є правильним визначення «Менеджмент це вміння досягати поставлених завдань, використовуючи працю, інтелект і мотиви поведінки...
Керівництву ТОВ «МЕНЕДЖМЕНТ ГРУП» Національній комісії з цінних паперів та фондового ринку Рішення ДКЦПФР №1360 від 29. 09. 2011 р.), незалежною аудиторською фірмою ПП “Аудит-Тест” проведено аудит фінансової звітності товариства...	ОСНОВИ МЕНЕДЖМЕНТУ Опорний конспект лекцій для студентів кооперативних вузів спеціальностей: 0502. 01 “Менеджмент організацій”, 0502. 06 “Менеджмент...
ОСНОВИ МЕНЕДЖМЕНТУ Опорний конспект лекцій для студентів кооперативних вузів спеціальностей: 0502. 01 “Менеджмент організацій”, 0502. 06 “Менеджмент...	МАРКЕТИНГОВИЙ МЕНЕДЖМЕНТ Маркетинговий менеджмент. Методичні вказівки до практичних занять для студентів економічних спеціальностей. – Таврійський державний...

Додайте кнопку на своєму сайті:
Портал навчання