|
Скачати 485.16 Kb.
|
Тести для контролю знань з навчальної дисципліни «МЕНЕДЖМЕНТ» 1До факторів внутрішнього середовища належать: а) працівники відділу збуту; б) Верховна Рада України; в) працівники підприємства-конкурента; г) Національний банк України. 2.Вкажіть правильне визначення: а) Планування — це вміння визначити завдання, вибрати виконавців для їх реалізації і методи досягнення поставлених цілей; б) Планування — це вміння передбачити цілі організації, результати її діяльності і ресурси, які необхідні для досягнення поставлених цілей; в) Планування — це вміння передбачити майбутні результати і оцінити можливість їх здійснення при наявних ресурсах. г ) Планування — це вміння передбачити майбутні зміни навколишнього середовища. 8.До принципів планування не відносять: а) принцип участі; б) принцип єдиноначальності г) принцип безперервності; д) принцип точності. 3.З точки зору змістового підходу мотивація — це: а) певні сили (зовнішні щодо людини чи внутрішні), що змушують людину задану роботу; б) процес спонукання себе або інших до діяльності, спрямованої на досягнення поставлених цілей — особистих чи загальноорганізаційних; в) дії, що спонукають людину до діяльності, задають межі і форми діяльності г )дії керівництва, що спрямовують діяльність працівників на досягнення певних цілей. 10.До змістових теорій не відносять: а) теорію очікувань В. Врума; б) теорію ЖВЗ К. Альдерфера; в) двочинникову теорію Ф. Герцберга; г) ієрархію потреб А, Маслоу. 4. Вкажіть правильне визначення: а) Організаційна структура — це сукупність підрозділів, які дозволяють керувати організацією та її відносинами; б) Організаційна структура — це сукупність управлінських органів, які керують організацією, та працівників, що у них зайняті; в) Організаційна структура — це впорядкована сукупність стійко взаємозв'язаних елементів, що забезпечують функціонування і розвиток організації як єдиного цілого. г ) Організаційна структура — менеджери які керують організацією 5.Валентність — це: а) цінність заохочення чи винагороди для працівника; б) вірогідність отримання бажаної винагороди; в) очікування того, що витрачені зусилля мають бути винагороджені. г ) всі відповіді вірні 6.До формальних груп підприємства не слід відносити: а) Раду акціонерів; б) профспілковий комітет; в) групу любителів підводного плавання; г) футбольну команду підприємства; 7.Який стиль керівництва характеризується високим рівнем делегування повноважень працівникам та зняттям керівником з себе відповідальноті? а) демократичний; б) авторитарний; в) ліберальний, г) всі відповіді вірні 8.Звична манера поведінки керівника щодо підлеглих для того, щоб вплинути на них і спонукати їх до досягнення цілей організації — це: а) стиль керівництва; б) метод керівництва; в) управлінський прийом. г) влада 9.Який тип влади передбачає вплив на підлеглих через традиції, здатні задовольнити потребу виконавця у захищеності і приналежності? а) експертна влада; б) влада переконання; в) законна влада; г) еталонна влада. 10До позитивних наслідків конфлікту у групі не належить: а) досягнення консенсусу у спірному питанні; б) поява нових ідей, додаткових альтернатив; в) бажання співробітництва; г) зростання групової одностайності; Конфлікти бувають: а) доброзичливі; б) делеговані; в) внутрішньоособистісні; г) фінансові. 12До структурних методів управління конфліктами не належать: а) роз'яснення підлеглим вимог до роботи; б) координація та інтеграція спільної роботи; в) знаходження компромісу; г) встановлення загальноорганізаційих комплексних цілей діяльності; 13Етап процесу вироблення управлінських рішень: а) контроль за виконанням рішення; б) виявлення та оцінювання альтернатив; в) діагноз проблеми; ґ) делегування відповідальності. 14Управлінські рішення бувають: а) штабні; б) соціальні в) такі, що стосуються конкретних підрозділів; г) масштабні 15До основних функцій менеджменту відносять: а) управління процесами, що здійснюються в організації. б) планування, організування, мотивування, контролювання ; в) управління виробничими підрозділами та управлінськими службами; г) управління елементами виробничо-господарської діяльності; 16Управління — це: а) керівництво; б) планування; в) дія на певний об'єкт; г) регулювання. 17Менеджер — це: а) засновник підприємства; б) власник підприємства; в) начальник відділу г) будь-який акціонер підприємства 18Вкажіть, яку з наведених нижче структур не можна класифікувати як організацію: а) студентська група; б) вищий навчальний заклад; в) маркетингова компанія; г) екологічний рух «Грінпіс». 19До соціально-психологічних методів управління помилково віднесено: а) розпорядження; б) нагородження похвальною грамотою; в) використання різних систем відбору персоналу. г) управління ролевою поведінкою; 20До економічних методів менеджменту відносять: а) статут; б) матеріальні стимули; в) керівництво; г) грамоти. 21До внутрішнього середовища підприємства не належать: а) мета діяльності; б) організаційна структура; в) технологія виготовлення продукції; г) економічні закони, що регламентують діяльність підприємства. 22Яка з перелічених характеристик не належить бюрократичній системі управління? а) чіткий поділ праці; б) ієрархічність рівнів управління, при якому кожен нижчий рівень контролюється вищим і підкоряється йому; в) наявність тимчасових структур, що створюються для розв'язання конкретного завдання; г) наявність взаємопов'язаної системи узагальнених формальних правил і стандартів, що забезпечує однорідність виконання співробітниками своїх обов'язків і координацію різних завдань; 23Дивізійні структури можуть будуватися за принципом: а) регіональної спеціалізації; обслуговування певних груп споживачів; цінової диференціації; б) продуктової спеціалізації; обслуговування різних територій; орієнтації на певний клас споживачів; в) продуктової спеціалізації; індивідуального обслуговування споживача; маркетингової спеціалізації; г) всі відповіді правильні. 24Ключовими поняттям мотиваційного процесу є: а) майбутнє пенсійне забезпечення; б) премія; в) мотив г) кар’єра 25Представником змістового підходу до мотивації вважають: а) А. Маслоу; б) В. Врума, в) Дж. Адамса г) Л. Портера 26Теорія справедливості передбачає: а) порівняння валентності і ефективності роботи; б) порівняння співвідношення зусиль та винагороди щодо себе і своїх колег, що виконують аналогічну роботу; в) формування однакової винагороди для всіх працівників одного відділу. г) що основним стимулом до праці є заробітна плата 27До первинних потреб відносять: а) фізіологічні потреби; б) потребу у самовираженні; в) потребу поваги; г) мотивування до праці. 28Вкажіть правильний варіант відповіді: «Функція контролю дозволяє менеджменту організації вирішувати такі завдання: а) забезпечення досягнення поставлених перед організацією цілей; б) оцінка результатів підприємницької діяльності організації в цілому і її структурних підрозділів зокрема; в) виявлення і аналіз факторів, що перешкоджають досягненню запланованих результатів; г) правильно все вищеназване; 29Обмін інформацією поза каналами, передбаченими організаційною структурою - це: а) горизонтальні комунікації; б) неформальні комунікації; в) вертикальні комунікації. г ) формальні комунікації; 30 Який етап передбачає комунікаційний процес: а) контроль; б) стимулювання працівників; в) кодування і вибір каналу; г) планування роботи працівників. 31До чинників, що впливають на роботу групи, відносять: а) розмір групи та її склад; б) групові норми; в) згуртованість членів групи; г) всі перелічені чинники; 32Формами влади менеджера є: а) способи і прийоми впливу на бригаду робітників; б) харизма менеджера; в) повноваження; г) експорт продукції; 33Які з наведених нижче методів вирішення конфліктів є структурними? а) залагодження б) компроміс; в) формування чітких функціональних посадових обов'язків. г) ухилення від конфлікту; 34Управлінські рішення — це: а) залучення іноземних інвестицій; б) повільна дія переконання; в) розгляд альтернатив щодо усунення недоліків у роботі робітників механічного цеху, г) процес обміну інформацією між двома і більше працівниками з метою розв'язання певної проблеми. 35Управлінські рішення бувають: а) штабні; б) інтуїтивні; в) соціальні г) масштабні 36Чи відрізняються категорії «управління» та «менеджмент»? а) іноді б) ні, вони тотожні; в) управління — це складова менеджменту; г) менеджмент — це складова управління. 37Менеджер — це: а) засновник підприємства; б) управлінець; в) власник підприємства; г) будь-який акціонер підприємства 38Виділіть зовнішні чинники організаційних змін: а) Невміння керівництва передбачати та правильно реагувати на зміни середовища; б) Нові закони, нові технології виробництва, інфляція, зниження цін конкурентами;+ в) Рішення менеджерів вищого рівня організації, застосування нових методів управління в організації, запровадження нових форм стимулювання праці; г) Боротьба профспілок за підвищення рівня заробітної плати. 39Визначте, які риси відносяться до етапу життєвого циклу організації "завершальна зрілість": а) закріплення на ринку чи його окремих сегментах, забезпечення діяльності на рівні беззбитковості; б) суттєве розширення цільових сегментів ринку, забезпечення високих темпів зростання прибутку, інвестування розвитку на засадах самофінансування; в) суттєве оновлення форм, видів та напрямів діяльності, забезпечення умов для зростання прибутковості, залучення значних обсягів інвестицій; г) формування іміджу підприємства; збалансоване зростання; орієнтація на галузеву диверсифікацію діяльності з метою підтримання рівня конкурентоспроможності; забезпечення підтримання рівня прибутковості на оптимальному рівні. + 40До процесуальних теорій не відносять: а) теорію очікувань В. Врума; б) теорію ЖВЗ К. Альдерфера; в) теорію Портера-Лоулера; г) теорію справедливості Дж. Адамса. 41До первинних потреб відносять: а) обґрунтовані гарантії працевлаштування; б) оцінювання платоспроможності підприємства; в) проведення аналізу виробничо-господарської діяльності; г) участь у прийнятті управлінського рішення про вихід на нові ринки збуту. 42Різновид контролю, який полягає у здійсненні лише відносно окремих об'єктів з усієї однорідної сукупності, має назву: а) децентралізований; б) завершальний; в) якості; г) вибірковий. + 43Який етап передбачає комунікаційний процес: а) зародження ідеї; б) стимулювання працівників; в) контроль; г) планування роботи працівників. 44До чинників, що впливають на роботу групи, відносять: а) рівень конфліктності всередині групи; б) статус членів групи; в) групові ролі; г) всі перелічені чинники; 45До причин, що обумовлюють виникнення неформальних груп, не належать: а) бажання раціоналізувати свою роботу і підвищити її продуктивність. б) потреба у захисті; в) спільні інтереси; г) психологічна близькість і симпатія; г) процес обміну інформацією між двома і більше працівниками з метою розв'язання певної проблеми. 46 Раціональна технологія прийняття управлінського рішення не включає наступний етап: а) визначення критеріїв та обмежень; б) публікацію рішення в ЗМІ; в) підготовка варіантів рішень; г) оцінка ефективності варіантів рішення; 47Управлінські рішення бувають: а) інтуїтивні; б) лінійні; в) кількісні; г) функціональні 48Конфлікти бувають: а) авторитарні. б) лінійні; в) доброзичливі; г) міжособистісні 49До позитивних наслідків конфлікту у групі не належить: а) зростання групової одностайності; б) поява нових ідей, додаткових альтернатив; в) поліпшення взаємовідносин між членами групи. г) досягнення консенсусу у спірному питанні; 50Які з наведених нижче методів вирішення конфліктів є структурними? а) пояснення вимог до роботи та її сутності; б) компроміс; в) ухилення від конфлікту; г) залагодження 51Формами влади менеджера є: а) стрес; б) конфлікт; в) примус; г) управління конфліктами; 52Лідерство — це: а) обов’язки ; б) здатність впливати на колег; в) здатність обмінюватися думками зі співробітниками; г) повноваження. 53Діють на основі єдиновладдя, відповідають за стан і розвиток організації чи її підрозділів менеджери. а) лінійні; б) функціональні; в) операційні; г) фінансові. 54. Які з вищеназваних факторів зовнішнього середовища не відносять до факторів непрямої дії? а) політичні; б) науково-технологічні; в) демографічні; г) споживачі 55Вищий ступінь децентралізації в організації означає, що: а) більша кількість рішень приймається на нижчих рівнях управлінської ієрархії; б) рішення, що приймаються на нижчих рівнях, є досить важливими для організації; в) зменшується централізований контроль за рішеннями, прийнятими управлінським персоналом; г) всі відповіді правильні; 56Дає змогу краще враховувати місцеве законодавство, соціально-економічні особливості регіонів у міру розширення її зони діяльності: а) матрична структура; б) структура на базі стратегічних одиниць бізнесу; в) конгломератна структура; г) дивізійна структура; 57Оберіть правильне визначення: концепція, що описує стратегію та тактику організації від появи її до припинення існування або відродження називається: а) Розробкою стратегії організації; б) Організацією стратегічного управління організацією; в) Життєвим циклом організації; + г) Обґрунтуванням управлінських рішень. |
Божаткін С. М., Жиленко В. П., Марущак С. М «Вступ до спеціальності», «Економіка підприємства», «Статистика», «Менеджмент», «Операційний менеджмент», «Стратегічний менеджмент»,... |
Рецензія На посібник О. В. Комаровського Менеджмент соціокультурної діяльності”, „Менеджмент організацій”,які вивчають дисципліну |
1. ЗЕД та її роль у розвитку національної економіки Менеджмент організацій” і 050207 “Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності” |
Програма "Основи кадрового менеджменту" для професії "Офіс-адміністратор" Сутність менеджменту персоналу й напрямки його розвитку. Менеджмент персоналу як суб’єктивне соціальне явище та сфера професійної... |
Методична робота Підготовлені і випробувані персоніфіковані завдання для самостійної і індивідуальної роботи з дисципліни «Вступ до спеціальності»,... |
Керівництво людьми. Чи є тотожними поняття «менеджмент» Чи є правильним визначення «Менеджмент це вміння досягати поставлених завдань, використовуючи працю, інтелект і мотиви поведінки... |
Керівництву ТОВ «МЕНЕДЖМЕНТ ГРУП» Національній комісії з цінних паперів та фондового ринку Рішення ДКЦПФР №1360 від 29. 09. 2011 р.), незалежною аудиторською фірмою ПП “Аудит-Тест” проведено аудит фінансової звітності товариства... |
ОСНОВИ МЕНЕДЖМЕНТУ Опорний конспект лекцій для студентів кооперативних вузів спеціальностей: 0502. 01 “Менеджмент організацій”, 0502. 06 “Менеджмент... |
ОСНОВИ МЕНЕДЖМЕНТУ Опорний конспект лекцій для студентів кооперативних вузів спеціальностей: 0502. 01 “Менеджмент організацій”, 0502. 06 “Менеджмент... |
МАРКЕТИНГОВИЙ МЕНЕДЖМЕНТ Маркетинговий менеджмент. Методичні вказівки до практичних занять для студентів економічних спеціальностей. – Таврійський державний... |