МЕНЕДЖМЕНТ


Скачати 485.16 Kb.
Назва МЕНЕДЖМЕНТ
Сторінка 2/4
Дата 20.02.2016
Розмір 485.16 Kb.
Тип Документи
bibl.com.ua > Інформатика > Документи
1   2   3   4

Тести для контролю знань з навчальної дисципліни «МЕНЕДЖМЕНТ»
1До факторів внутрішнього середовища належать:

а) працівники відділу збуту;

б) Верховна Рада України;

в) працівники підприємства-конкурента;

г) Національний банк України.
2.Вкажіть правильне визначення:

а) Планування — це вміння визначити завдання, вибрати виконавців для їх реалізації і методи досягнення поставлених цілей;

б) Планування — це вміння передбачити цілі організації, результати її діяльності і ресурси, які необхідні для досягнення поставлених цілей;

в) Планування — це вміння передбачити майбутні результати і оцінити можливість їх здійснення при наявних ресурсах.

г ) Планування — це вміння передбачити майбутні зміни навколишнього середовища.

8.До принципів планування не відносять:

а) принцип участі;

б) принцип єдиноначальності

г) принцип безперервності;

д) принцип точності.
3.З точки зору змістового підходу мотивація — це:

а) певні сили (зовнішні щодо людини чи внутрішні), що змушують людину задану роботу;

б) процес спонукання себе або інших до діяльності, спрямованої на досягнення поставлених цілей — особистих чи загальноорганізаційних;

в) дії, що спонукають людину до діяльності, задають межі і форми діяльності

г )дії керівництва, що спрямовують діяльність працівників на досягнення певних цілей.

10.До змістових теорій не відносять:

а) теорію очікувань В. Врума;

б) теорію ЖВЗ К. Альдерфера;

в) двочинникову теорію Ф. Герцберга;

г) ієрархію потреб А, Маслоу.
4. Вкажіть правильне визначення:

а) Організаційна структура — це сукупність підрозділів, які дозволяють керувати організацією та її відносинами;

б) Організаційна структура — це сукупність управлінських органів, які керують організацією, та працівників, що у них зайняті;

в) Організаційна структура — це впорядкована сукупність стійко взаємозв'язаних елементів, що забезпечують функціонування і розвиток організації як єдиного цілого.

г ) Організаційна структура — менеджери які керують організацією
5.Валентність — це:

а) цінність заохочення чи винагороди для працівника;

б) вірогідність отримання бажаної винагороди;

в) очікування того, що витрачені зусилля мають бути винагороджені.

г ) всі відповіді вірні
6.До формальних груп підприємства не слід відносити:

а) Раду акціонерів;

б) профспілковий комітет;

в) групу любителів підводного плавання;

г) футбольну команду підприємства;

7.Який стиль керівництва характеризується високим рівнем делегування повноважень працівникам та зняттям керівником з себе відповідальноті?

а) демократичний;

б) авторитарний;

в) ліберальний,

г) всі відповіді вірні
8.Звична манера поведінки керівника щодо підлеглих для того, щоб вплинути на них і спонукати їх до досягнення цілей організації — це:

а) стиль керівництва;

б) метод керівництва;

в) управлінський прийом.

г) влада
9.Який тип влади передбачає вплив на підлеглих через традиції, здатні задовольнити потребу виконавця у захищеності і приналежності?

а) експертна влада;

б) влада переконання;

в) законна влада;

г) еталонна влада.
10До позитивних наслідків конфлікту у групі не належить:

а) досягнення консенсусу у спірному питанні;

б) поява нових ідей, додаткових альтернатив;

в) бажання співробітництва;

г) зростання групової одностайності;
Конфлікти бувають:

а) доброзичливі;

б) делеговані;

в) внутрішньоособистісні;

г) фінансові.
12До структурних методів управління конфліктами не належать:

а) роз'яснення підлеглим вимог до роботи;

б) координація та інтеграція спільної роботи;

в) знаходження компромісу;

г) встановлення загальноорганізаційих комплексних цілей діяльності;

13Етап процесу вироблення управлінських рішень:

а) контроль за виконанням рішення;

б) виявлення та оцінювання альтернатив;

в) діагноз проблеми;

ґ) делегування відповідальності.

14Управлінські рішення бувають:

а) штабні;

б) соціальні

в) такі, що стосуються конкретних підрозділів;

г) масштабні

15До основних функцій менеджменту відносять:

а) управління процесами, що здійснюються в організації.

б) планування, організування, мотивування, контролювання ;

в) управління виробничими підрозділами та управлінськими службами;

г) управління елементами виробничо-господарської діяльності;

16Управління — це:

а) керівництво;

б) планування;

в) дія на певний об'єкт;

г) регулювання.

17Менеджер — це:

а) засновник підприємства;

б) власник підприємства;

в) начальник відділу

г) будь-який акціонер підприємства

18Вкажіть, яку з наведених нижче структур не можна класифікувати як організацію:

а) студентська група;

б) вищий навчальний заклад;

в) маркетингова компанія;

г) екологічний рух «Грінпіс».

19До соціально-психологічних методів управління помилково віднесено:

а) розпорядження;

б) нагородження похвальною грамотою;

в) використання різних систем відбору персоналу.

г) управління ролевою поведінкою;

20До економічних методів менеджменту відносять:

а) статут;

б) матеріальні стимули;

в) керівництво;

г) грамоти.

21До внутрішнього середовища підприємства не належать:

а) мета діяльності;

б) організаційна структура;

в) технологія виготовлення продукції;

г) економічні закони, що регламентують діяльність підприємства.

22Яка з перелічених характеристик не належить бюрократичній системі управління?

а) чіткий поділ праці;

б) ієрархічність рівнів управління, при якому кожен нижчий рівень контролюється вищим і підкоряється йому;

в) наявність тимчасових структур, що створюються для розв'язання конкретного завдання;

г) наявність взаємопов'язаної системи узагальнених формальних правил і стандартів, що забезпечує однорідність виконання співробітниками своїх обов'язків і координацію різних завдань;

23Дивізійні структури можуть будуватися за принципом:

а) регіональної спеціалізації; обслуговування певних груп споживачів; цінової диференціації;

б) продуктової спеціалізації; обслуговування різних територій; орієнтації на певний клас споживачів;

в) продуктової спеціалізації; індивідуального обслуговування споживача; маркетингової спеціалізації;

г) всі відповіді правильні.

24Ключовими поняттям мотиваційного процесу є:

а) майбутнє пенсійне забезпечення;

б) премія;

в) мотив

г) кар’єра

25Представником змістового підходу до мотивації вважають:

а) А. Маслоу;

б) В. Врума,

в) Дж. Адамса

г) Л. Портера

26Теорія справедливості передбачає:

а) порівняння валентності і ефективності роботи;

б) порівняння співвідношення зусиль та винагороди щодо себе і своїх колег, що виконують аналогічну роботу;

в) формування однакової винагороди для всіх працівників одного відділу.

г) що основним стимулом до праці є заробітна плата

27До первинних потреб відносять:

а) фізіологічні потреби;

б) потребу у самовираженні;

в) потребу поваги;

г) мотивування до праці.

28Вкажіть правильний варіант відповіді: «Функція контролю дозволяє менеджменту організації вирішувати такі завдання:

а) забезпечення досягнення поставлених перед організацією цілей;

б) оцінка результатів підприємницької діяльності організації в цілому і її структурних підрозділів зокрема;

в) виявлення і аналіз факторів, що перешкоджають досягненню запланованих результатів;

г) правильно все вищеназване;

29Обмін інформацією поза каналами, передбаченими організаційною структурою - це:

а) горизонтальні комунікації;

б) неформальні комунікації;

в) вертикальні комунікації.

г ) формальні комунікації;

30 Який етап передбачає комунікаційний процес:

а) контроль;

б) стимулювання працівників;

в) кодування і вибір каналу;

г) планування роботи працівників.

31До чинників, що впливають на роботу групи, відносять:

а) розмір групи та її склад;

б) групові норми;

в) згуртованість членів групи;

г) всі перелічені чинники;

32Формами влади менеджера є:

а) способи і прийоми впливу на бригаду робітників;

б) харизма менеджера;

в) повноваження;

г) експорт продукції;

33Які з наведених нижче методів вирішення конфліктів є структурними?

а) залагодження

б) компроміс;

в) формування чітких функціональних посадових обов'язків.

г) ухилення від конфлікту;

34Управлінські рішення — це:

а) залучення іноземних інвестицій;

б) повільна дія переконання;

в) розгляд альтернатив щодо усунення недоліків у роботі робітників механічного цеху,

г) процес обміну інформацією між двома і більше працівниками з метою розв'язання певної проблеми.

35Управлінські рішення бувають:

а) штабні;

б) інтуїтивні;

в) соціальні

г) масштабні

36Чи відрізняються категорії «управління» та «менеджмент»?

а) іноді

б) ні, вони тотожні;

в) управління — це складова менеджменту;

г) менеджмент — це складова управління.

37Менеджер — це:

а) засновник підприємства;

б) управлінець;

в) власник підприємства;

г) будь-який акціонер підприємства

38Виділіть зовнішні чинники організаційних змін:

а) Невміння керівництва передбачати та правильно реагувати на зміни середовища;

б) Нові закони, нові технології виробництва, інфляція, зниження цін конкурентами;+

в) Рішення менеджерів вищого рівня організації, застосування нових методів управління в організації, запровадження нових форм стимулювання праці;

г) Боротьба профспілок за підвищення рівня заробітної плати.

39Визначте, які риси відносяться до етапу життєвого циклу організації "завершальна зрілість":

а) закріплення на ринку чи його окремих сегментах, забезпечення діяльності на рівні беззбитковості;

б) суттєве розширення цільових сегментів ринку, забезпечення високих темпів зростання прибутку, інвестування розвитку на засадах самофінансування;

в) суттєве оновлення форм, видів та напрямів діяльності, забезпечення умов для зростання прибутковості, залучення значних обсягів інвестицій;

г) формування іміджу підприємства; збалансоване зростання; орієнтація на галузеву диверсифікацію діяльності з метою підтримання рівня конкурентоспроможності; забезпечення підтримання рівня прибутковості на оптимальному рівні. +

40До процесуальних теорій не відносять:

а) теорію очікувань В. Врума;

б) теорію ЖВЗ К. Альдерфера;

в) теорію Портера-Лоулера;

г) теорію справедливості Дж. Адамса.

41До первинних потреб відносять:

а) обґрунтовані гарантії працевлаштування;

б) оцінювання платоспроможності підприємства;

в) проведення аналізу виробничо-господарської діяльності;

г) участь у прийнятті управлінського рішення про вихід на нові ринки збуту.

42Різновид контролю, який полягає у здійсненні лише відносно окремих об'єктів з усієї однорідної сукупності, має назву:

а) децентралізований;

б) завершальний;

в) якості;

г) вибірковий. +

43Який етап передбачає комунікаційний процес:

а) зародження ідеї;

б) стимулювання працівників;

в) контроль;

г) планування роботи працівників.

44До чинників, що впливають на роботу групи, відносять:

а) рівень конфліктності всередині групи;

б) статус членів групи;

в) групові ролі;

г) всі перелічені чинники;

45До причин, що обумовлюють виникнення неформальних груп, не належать:

а) бажання раціоналізувати свою роботу і підвищити її продуктивність.

б) потреба у захисті;

в) спільні інтереси;

г) психологічна близькість і симпатія;

г) процес обміну інформацією між двома і більше працівниками з метою розв'язання певної проблеми.

46 Раціональна технологія прийняття управлінського рішення не включає наступний етап:

а) визначення критеріїв та обмежень;

б) публікацію рішення в ЗМІ;

в) підготовка варіантів рішень;

г) оцінка ефективності варіантів рішення;

47Управлінські рішення бувають:

а) інтуїтивні;

б) лінійні;

в) кількісні;

г) функціональні

48Конфлікти бувають:

а) авторитарні.

б) лінійні;

в) доброзичливі;

г) міжособистісні

49До позитивних наслідків конфлікту у групі не належить:

а) зростання групової одностайності;

б) поява нових ідей, додаткових альтернатив;

в) поліпшення взаємовідносин між членами групи.

г) досягнення консенсусу у спірному питанні;

50Які з наведених нижче методів вирішення конфліктів є структурними?

а) пояснення вимог до роботи та її сутності;

б) компроміс;

в) ухилення від конфлікту;

г) залагодження

51Формами влади менеджера є:

а) стрес;

б) конфлікт;

в) примус;

г) управління конфліктами;

52Лідерство — це:

а) обов’язки ;

б) здатність впливати на колег;

в) здатність обмінюватися думками зі співробітниками;

г) повноваження.

53Діють на основі єдиновладдя, відповідають за стан і розвиток організації чи її підрозділів менеджери.

а) лінійні;

б) функціональні;

в) операційні;

г) фінансові.

54. Які з вищеназваних факторів зовнішнього середовища не відносять до факторів непрямої дії?

а) політичні;

б) науково-технологічні;

в) демографічні;

г) споживачі

55Вищий ступінь децентралізації в організації означає, що:

а) більша кількість рішень приймається на нижчих рівнях управлінської ієрархії;

б) рішення, що приймаються на нижчих рівнях, є досить важливими для організації;

в) зменшується централізований контроль за рішеннями, прийнятими управлінським персоналом;

г) всі відповіді правильні;

56Дає змогу краще враховувати місцеве законодавство, соціально-економічні особливості регіонів у міру розширення її зони діяльності:

а) матрична структура;

б) структура на базі стратегічних одиниць бізнесу;

в) конгломератна структура;

г) дивізійна структура;

57Оберіть правильне визначення: концепція, що описує стратегію та тактику організації від появи її до припинення існування або відродження називається:

а) Розробкою стратегії організації;

б) Організацією стратегічного управління організацією;

в) Життєвим циклом організації; +

г) Обґрунтуванням управлінських рішень.
1   2   3   4

Схожі:

Божаткін С. М., Жиленко В. П., Марущак С. М
«Вступ до спеціальності», «Економіка підприємства», «Статистика», «Менеджмент», «Операційний менеджмент», «Стратегічний менеджмент»,...
Рецензія На посібник О. В. Комаровського
Менеджмент соціокультурної діяльності”, „Менеджмент організацій”,які вивчають дисципліну
1. ЗЕД та її роль у розвитку національної економіки
Менеджмент організацій” і 050207 “Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності”
Програма "Основи кадрового менеджменту" для професії "Офіс-адміністратор"
Сутність менеджменту персоналу й напрямки його розвитку. Менеджмент персоналу як суб’єктивне соціальне явище та сфера професійної...
Методична робота
Підготовлені і випробувані персоніфіковані завдання для самостійної і індивідуальної роботи з дисципліни «Вступ до спеціальності»,...
Керівництво людьми. Чи є тотожними поняття «менеджмент»
Чи є правильним визначення «Менеджмент це вміння досягати поставлених завдань, використовуючи пра­цю, інтелект і мотиви поведінки...
Керівництву ТОВ «МЕНЕДЖМЕНТ ГРУП» Національній комісії з цінних паперів та фондового ринку
Рішення ДКЦПФР №1360 від 29. 09. 2011 р.), незалежною аудиторською фірмою ПП “Аудит-Тест” проведено аудит фінансової звітності товариства...
ОСНОВИ МЕНЕДЖМЕНТУ
Опорний конспект лекцій для студентів кооперативних вузів спеціальностей: 0502. 01 “Менеджмент організацій”, 0502. 06 “Менеджмент...
ОСНОВИ МЕНЕДЖМЕНТУ
Опорний конспект лекцій для студентів кооперативних вузів спеціальностей: 0502. 01 “Менеджмент організацій”, 0502. 06 “Менеджмент...
МАРКЕТИНГОВИЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Маркетинговий менеджмент. Методичні вказівки до практичних занять для студентів економічних спеціальностей. – Таврійський державний...
Додайте кнопку на своєму сайті:
Портал навчання


При копіюванні матеріалу обов'язкове зазначення активного посилання © 2013
звернутися до адміністрації
bibl.com.ua
Головна сторінка