Управління персоналом у системі менеджменту організацій


Скачати 0.52 Mb.
Назва Управління персоналом у системі менеджменту організацій
Сторінка 2/5
Дата 13.03.2013
Розмір 0.52 Mb.
Тип Документи
bibl.com.ua > Географія > Документи
1   2   3   4   5
Формування колективу організації

  1. Яку категорію характеризує визначення: "Соціальна спільність людей, об'єднаних спільною трудовою діяльністю в рамках певної організації для досягнення спільної мети та пов'язані між собою відносинами співробітництва"?

    1. Суб'єкт управління.

    2. Об'єкт управління.

    3. Соціальна група.

    4. Трудовий колектив.




  1. Що таке соціальна група?

    1. Це відносно стала сукупність людей, що має спільні інтереси, цінності і норми поведінки.

    2. Об'єднання громадян для досягнення певних політичних цілей.

    3. Це сукупність людей, згрупованих за розміром заробітної плати.

    4. Неформальна група колективу підприємства, що протидіє

керівництву.


  1. Сукупність людей, об'єднаних спільною метою і діяльністю, єдністю інтересів, взаємною відповідальністю кожного, відносинами співробітництва та взаємодопомоги, - це:

    1. Трудовий колектив.

    2. Соціальна група.

    3. Неформальна організація.

    4. Номінальна група.




  1. Які основні принципи побудови нормальних соціально-психологічних відносин у колективі?

    1. Свобода висловлювань та ініціативи, солідарність, інформованість, справедливість, взаємоповага.

    2. Організованість, структурність, згуртованість, солідарність, інформованість.

    3. Свобода висловлювань та ініціативи, структурність, згуртованість.

    4. Інформованість, справедливість, організованість, здоровий глузд.




  1. Яка категорія відповідає визначенню: "Відокремлений орган (посада), наділений функціями управління, правами для їх реа­лізації, певною відповідальністю за виконання функції та викорис­тання прав"?

    1. Ланка управлінської структури.

    2. Суб'єкт управління.

    3. Об'єкт управління.

    4. Рівень управління.




  1. Первинною функцією трудового колективу є:

    1. Виконання певних завдань, які сприяють досягненню цілей підприємства.

    2. Підготовка та виховання майбутніх спеціалістів.

    3. Утворення нових підрозділів підприємства та розширення його сфери впливу.

    4. Мотивація працівників.




  1. Скільки існує рівнів об'єднання працівників у колектив?

    1. Чотири: номінальна група, активне ядро, інтеграція, зрілість.

    2. Два: диференціація та інтеграція.

    3. Три: на рівні секції, відділу, підприємства.

    4. Шість: людина, соціальна група, структурний підрозділ, група однодумців, колектив, зрілий колектив.




  1. Трудовий колектив може бути:

    1. Тільки суб'єктом управління.

    2. Об'єктом і суб'єктом управління.

    3. Тільки об'єктом управління.

    4. Ні суб'єктом, ні об'єктом управління.




  1. Колектив - динамічна система. Від яких умов зале­жить його розвиток:

    1. Тільки від внутрішніх суб'єктивних.

    2. Тільки від зовнішніх об'єктивних.

    3. Від зовнішніх та внутрішніх.

    4. Розвиток колективів завжди однаковий.




  1. Всередині трудового колективу може існувати:

    1. Тільки неформальна структура.

    2. Тільки формальна структура.

    3. Формальна та неформальна структури.

    4. Не існує структурного підрозділу.




  1. Яким може бути процес розвитку трудового колективу?

    1. Усе залежить від умов діяльності колективу та його структурних ознак.

    2. Завжди поступовий.

    3. Завжди непоступовий.

    4. Усе залежить від умов діяльності колективу.




  1. Яким ознакам повинна відповідати група, щоб стати колективом?

    1. Наявність спільної мети.

    2. Практична взаємодія людей, спрямована на досягнення цілей.

    3. Достатньо стабільні відносини між членами групи.

    4. Все зазначене вище.




  1. Визначте найважливіші причини виникнення нефор­мальної групи:

    1. Потреба працівників у захисті.

    2. Почуття причетності, потреба у допомозі.

    3. Спільні інтереси.

    4. Потреба у спілкуванні, симпатії, антипатії.




  1. За наслідками впливу на діяльність організації кон­флікти поділяються на:

    1. Конструктивні та функціональні.

    2. Дисфункціональні та деструктивні.

    3. Конструктивні та деструктивні.

    4. Позитивні та негативні.


Згуртованість та соціальний розвиток колективу

  1. На менеджерів якого рівня покладається відповідаль­ність за реалізацію соціального розвитку колективу?

    1. Вищого.

    2. Середнього.

    3. Оперативного.

    4. Нижчого.




  1. Визначення: "Одноланкова структура управління, єдина виробнича територія, безпосередній особистий контакт та міжособистісні відносини у процесі праці, де керівник одночасно входить до складу виконавців"- характеризує:

    1. Згуртований колектив.

    2. Колектив на стадії інтеграції.

    3. Основний колектив - підприємство в цілому.

    4. Первинний (контактний) колектив.




  1. Якій категорії відповідає наведений перелік: особис-шсні якості співробітників, стиль керівництва?

    1. Внутрішні (суб'єктивні) фактори, які визначають розвиток колективу.

    2. Зовнішні (об'єктивні) фактори, які визначають розвиток колективу.

    3. Елементи структури колективу.

    4. Суб'єкт управління.




  1. Якій стадії розвитку колективу відповідають характеристики: "Завершується взаємне вивчення, на основі якого відбувається зближення людей у групи (найбільш ініціативні, менш Ціативні, індиферентні, дезорганізуючі). Вступає в силу саморегуляція колективу"?

    1. Диференціація.

    2. Формування.

    3. Інтеграція.

    4. Згуртованість.




  1. Стабільність складу колективу, підтримка дружніх контактів як на роботі, так і у вільний час, високий рівень трудової дисципліни, високі виробничі показники характерні для колективів:

    1. Роз'єднаних.

    2. Згуртованих.

    3. Жіночих.

    4. Розчленованих.




  1. Перелік, інформування працівників, психологічний клі­мат колективу, стиль керівництва, сумісність членів, групова емоційна ідентифікація, особисті якості керівника визначає:

    1. Організаційно-технічні фактори згуртованості

    2. Економічні фактори згуртованості

    3. Соціально-психологічні фактори згуртованості

    4. Загальний рівень згуртованості колективу




  1. Для визначення рівня згуртованості використовують показники:

    1. Фактичної та потенційної плинності працівників.

    2. Кількості внутрішніх конфліктів.

    3. Кількості випадків порушення трудової та виробничої дисципліни.

    4. Стабільності колективу, кількості конфліктів, випадків дезорганізації.




  1. Психофізіологічна сумісність пов'язана з розвитком таких процесів, як:

    1. Професійна та освітня підготовка працівників, організація праці на підприємстві.

    2. Сприйняття, увага, мислення, злагодженість сенсомоторних реакцій.

    3. Рівень організації торговельно-технологічного процесу на підприємстві.

    4. Статево-віковий склад, рівень дисциплінованості.




  1. На психологічну сумісність впливає:

    1. Рівень співвідношення між різними категоріями робітників.

    2. Характеристики формальної структури колективу.

    3. Індивідуальні якості робітників апарату управління.

    4. Індивідуальні особливості кожного члена колективу.




  1. Узагальнюючою характеристикою колективу, що свідчить про рівень його розвитку, є:

    1. Внутрішньоколективна згуртованість.

    2. Рівень освітньо-професійної підготовки працівників.

    3. Соціально-демографічний поділ.

    4. Діннісно-орієнтаційна поведінка працівників.




  1. Конформізм, схильність до чуток, емоційна нестій­кість, схильність до конфліктів характерні для:

    1. Розчленованих та роз'єднаних колективів.

    2. Згуртованих колективів.

    3. Колективів на етапі зрілості.

    4. Роз'єднаних колективів.




  1. Психологічна сумісність може бути зумовлена:

    1. Як подібністю, так і відмінністю характеристик членів групи.

    2. Подібністю характеристик членів колективу.

    3. Відмінністю характеристик членів групи.

    4. Специфікою діяльності підприємства.




  1. Основні принципи побудови "здорових" соціально-психологічних відносин у трудовому колективі — це:

    1. Ініціативність, солідарність, інформованість, взаємоповага.

    2. Дисципліна, децентралізація управління.

    3. Взаємопорозуміння, внутрішньоколективна сумісність.

    4. Принциповість, об'єктивність, стратегічність.




  1. Згуртованість - єдність поведінки членів колективу, побудована на:

    1. Поєднанні колективних та індивідуальних цінностей, норм по­ведінки, інтересів у загальному процесі діяльності.

    2. Спільності мети робітників.

    3. Спільності методів діяльності.

    4. Спільності інтересів, цінностей, норм поведінки у вільний від роботи час.




  1. Розвиток персоналу може бути:

    1. Загальний та професійний.

    2. Тільки професійний.

    3. Спеціалізований та загальний.

    4. Немає правильної відповіді.




  1. Відповідальність за розвиток персоналу несуть:

    1. Управлінські працівники.

    2. Працівники відділу кадрів.

    3. Самі працівники.

    4. Тільки керівники.




  1. Створення та застосування системи винагород належить до:

    1. Структурних методів подолання конфлікту.

    2. Міжособистісних стилів вирішення конфліктів.

    3. Критеріїв оцінки праці персоналу.

    4. Функцій менеджменту.


Кадрова політика організації

  1. Які документи регулюють діяльність підприємства в цілому?

    1. Устав, установчий договір, правила внутрішнього трудового
      розпорядку.

    2. Положення про підрозділи, моделі робочих місць, посадові
      інструкції, контракти.

    3. Матриця функцій, графіки процесів, технологічні карти.

    4. Діловодство, документи, класифікатори, типові бланки даних.




  1. Яка основна мета кадрової політики організації?

    1. Створення згуртованої, відповідальної і високопродуктивної
      робочої сили.

    2. Мінімізація витрат на робочу силу.

    3. Створення максимальної кількості робочих місць.

    4. Планування перспективної потреби у кадрах і їх своєчасна
      підготовка.




  1. На менеджерів якого рівня покладається відпові­дальність за реалізацію кадрової політики?

    1. Вищого.

    2. Середнього.

    3. Оперативного.

    4. Нижчого.




  1. Кадрова політика організації - це: *

    1. Система теоретичних поглядів, ідей, вимог, принципів, які визначають основні напрями роботи з персоналом, її форми і методи.

    2. Сукупність взаємопов'язаних практичних дій, процесів та операцій щодо людей в організації.

    3. Спрямованість, послідовність, дотримання статей трудового законодавства, рівність, відсутність дискримінації різних категорій персоналу.

    4. Аналіз структури персоналу і прогнозування його розвитку.




  1. Кадрова політика поділяється на такі типи:

  1. Активна та реактивна.

  2. Пасивна та превентивна.

  3. Закрита та відкрита.

  4. Все назване вище.




  1. У випадку проведення якої кадрової політики керів­ництво організації здійснює постійний кадровий моніторинг?

    1. Пасивної.

    2. Активної.

    3. Відкритої.

    4. Превентивної.




  1. При якій кадровій політиці не проводиться середньо-строкове прогнозування кадрової роботи?

    1. Відкритій,

    2. Превентивній.

    3. Реактивній.

    4. Пасивній.




  1. Практично відсутня можливість посадового зростання персоналу при здійсненні кадрової політики:

    1. Превентивної.

    2. Закритої.

    3. Активної.

    4. Пасивної.




  1. Кадрова робота зводиться до єдності таких підсистем:

    1. Аналіз, планування та використання кадрів.

    2. Відбір, розстановка та безпосереднє навчання персоналу.

    3. Мотивація, адаптація та звільнення працівників.

    4. Аналіз, планування та використання кадрів, відбір, розстановка та безпосереднє навчання персоналу.




  1. Етапами розробки кадрової політики є:

    1. Програмування, нормування та оцінка.

    2. Нормування, програмування та моніторинг персоналу.

    3. Прогнозування, планування, нормування та від стеження.

    4. Аналіз, прогноз, вибір критеріїв та оцінка.




  1. Нормативними обмеженнями при формуванні кадрової політики можуть бути:

    1. Невідповідність між попитом і пропозицією на ринку праці.

    2. Ступінь опрацювання цілей підприємства.

    3. Стиль керівництва.

    4. Заборона на проведення тестів при прийманні на роботу.




  1. Об'єктом кадрової роботи на підприємстві є:

    1. Робітники.

    2. Управлінський персонал.

    3. Всі працівники.

    4. Організаційні підрозділи, відповідальні за роботу з кадрами.




  1. Про який об'єкт кадрової політики організації йдеться: "Весь особовий склад установи або частина цього складу, що являє собою групу за професійними або іншими ознаками ".

    1. Персонал.

    2. Кадри.

    3. Трудові ресурси.

    4. Робоча сила.




  1. Про яку категорію кадрової політики організації йдеться. "Постійний склад штатних кваліфікованих працівників, які пройшли попередню професійну підготовку, володіють спеціальними знаннями, трудовими навичками або досвідом роботи у вибраній сфері діяльності .

    1. Кадри.

    2. Персонал.

    3. Трудові ресурси.

    4. Робоча сила.


1   2   3   4   5

Схожі:

Тема Управління персоналом у системі менеджменту організацій
...
НАВЧАЛЬНА ПРОГРАМА дисципліни «УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ» (для бакалаврів) Київ 2010
Підготовлено старшим викладачем кафедри управління персоналом та медичного менеджменту Головач Н. В
Роль і значення управління персоналом як науки і навчальної дисципліни
Чим відрізняється система управління персоналом від служби управління персоналом?
40. Нормативно-методичне забезпечення в управлінні персоналом Технологія...
Керівники і робітники підрозділів системи управління персоналом організації також вирішують питання оцінки діяльності підрозділів...
ТЕМА: Сфери відповідальності підрозділу управління персоналом. Основні...
МЕТА: познайомити учнів з сферами відповідальності підрозділу управління персоналом;основними тенденціями в сфері управління персоналом;...
Календарно-тематичний план "Основи кадрового менеджменту" для професії...
Теоретико-методологічні основи управління персоналом. Концепція управління людськими ресурсами
Управління сучасним підприємством Сутність менеджменту Менеджмент
Управління в економічній системі здійснюється на двох основних рівнях: макрорівні, тобто охоплює все народне господарство, і мікрорівні...
ТЕМА Поняття і сутність менеджменту Обгрунтуйте необхідність існування...
...
Етапи історичного розвитку управління персоналом
Розкрийте сутність понять: "управління персоналом", "трудові ресурси", "трудовий колектив", "персонал", "кадри", "людські ресурси",...
ПИТАННЯ НА ДЕРЖАВНИЙ ІСПИТ ЗІ СПЕЦІАЛЬНОСТІ “МЕНЕДЖМЕНТ ОРГАНІЗАЦІЙ”
Дати визначення стратегічному менеджменту. Визначити сферу діяльності стратегічного менеджменту у малому, середньому та великому...
Додайте кнопку на своєму сайті:
Портал навчання


При копіюванні матеріалу обов'язкове зазначення активного посилання © 2013
звернутися до адміністрації
bibl.com.ua
Головна сторінка