|
Скачати 2.41 Mb.
|
Тема 3 – Методичні основи підготовки господарських рішень. 3.1 Методи розроблення господарських рішень. 3.1.1 Аналітичні, статистичні та математичні методи. 3.1.2 Експертні методи та межі їх застосування. Види експертних оцінок. 3.1.3 Сутність евристичного програмування та його різновиди. Евристичні методи групової та індивідуальної роботи. 3.1.4 Ділові та організаційно-діяльнісні ігри. 3.1.5 Метод «сценаріїв». 3.1.6 Сутність і види методу «дерево цілей». 3.2 Методичні основи обґрунтування господарських рішень. 3.3 Підходи до обґрунтування й вибору господарських рішень. Комплексний підхід до обґрунтування господарських рішень. 3.1. Методи розроблення господарських рішень. Підготовка господарського рішення до ухвалення є складним процесом, який передбачає не лише аналіз проблеми, а й розробку, обґрунтування і вибір альтернативи. Під методом розробки господарських рішень розуміють низку заходів організаційного, технологічного, економічного, правового та соціального характеру, спрямованих на формування господарського рішення [, с. 46]. Різні дослідники класифікують методи розробки господарських рішень за різними ознаками і підходами. Зокрема, Учитель Ю.Г. та ряд інших авторів виділяють такі головні підходи до методологічних засад розробки господарських рішень як системний, цільовий, процесний [Учитель]. К.В. Балдін та ряд інших авторів розглядають методи розробки господарських рішень в залежності від ступеню визначеності інформації про проблеми та шляхи її вирішення: в умовах визначеності та невизначеності [Балдин]. С.М. Клименко та О.С. Дуброва розглядають методи розробки господарських рішень в залежності від способів, прийомів або дій, що покладені в основу кожного методу [Клименко]. Л.І. Лукічева досліджує методи на різних етапах процесу прийняття господарського рішення: на етапі діагностики проблеми й формулювання обмежень і критеріїв; визначення альтернатив; оцінки альтернатив; вибору, реалізації рішення й оцінки результату. 3.1.1. Аналітичні, статистичні та математичні методи розробки господарських рішень. Аналітичні, статистичні й математичні методи виділяються в роботі С.М. Клименко та О.С. Дубрової, які розрізняють їх і пропонують такі визначення. Аналітичнийметод — цілеспрямована організація прийомів, способів і дій людини, що дає змогу розкласти складний об’єкт на складові, дослідити їх, а здобуті результати об’єднати за допомогою іншого логічного прийому — синтезу цілого, збагаченого новими знаннями [Клименко, с. 47]. Ці методи засновані на роботі особи, що ухвалює рішення, з аналітичними залежностями (залежність попиту і пропозиції, кваліфікації працівників та продуктивності їх праці тощо), які можуть бути отримані як на основі власного досвіту та інтуїції, так і шляхом використання наявних даних. Основні з цих методів – теорія ймовірностей, теорія масового обслуговування, теорія марковских процесів. Статистичні методи – це методи аналізу статистичних даних []. Отже, ці методи засновані на використанні інформації про минулий досвід організації (інших організацій) у певній сфері діяльності і реалізуються через збір, обробку й аналіз статистичних матеріалів, як здобутих у результаті реальних дій, так і створених штучно, статистичним моделюванням [Клименко, с. 47]. Середцихметодів можна назвати статистичний аналіз, послідовний аналіз, метод статистичних випробувань. Математичні методи охоплюють безліч методів,які використовуються для кількісного аналізу фактичного матеріалу, отриманого у процесі дослідження. Вони надають процесу дослідження чіткості, структурованості, раціональності, ефективності при опрацюванні великої кількості емпіричних даних.Серед цих методів поширеними є методи оптимізації, зокрема, метод математичного прогнозування, що дає можливість розраховувати кращий варіант рішення за критеріями оптимальності (мінімум часу, максимум якості тощо) програми дій рішення і є ефективним лише за умови чітко поставленої мети [Клименко, с. 47]. Слід зазначити, що насправді, іноді важко розділити аналітичні, статистичні і математичні методи, оскільки часто особа, що бере участь у розробці й прийнятті господарського рішення, аналізує статистичні дані за допомогою математичних моделей і алгоритмів. Тому можна розглядати аналітичні, статистичні й математичні методи у рамках однієї укрупненої групи і визначати їх як кількісні методи розробки господарських рішень, які передбачають використання кількісних даних про проблему, математичного апарату їх обробки та аналізу. Коротка характеристика деяких методів наведена в табл. 3.1.1. Таблиця 3.1.1. Характеристика аналітичних, статистичних й математичних методів
Зазначені методи можуть використовуватися при наявності інформації та статистичних даних й при можливості вивести залежність між різними даними. 3.1.2 Експертні методи та межі їх застосування. Види експертних оцінок. При неможливості математичної формалізації проблеми, що досліджується, використовуються експертні методи, які представляють собою прогнозування на підставі узагальнення думок експертів про розвиток об'єкта в майбутньому [Лукичева]. До складу експертних методів входять як індивідуальні, так і колективні методи. До складу експертної комісії повинні входити загальновизнані фахівці – експерти – у відповідній області, яка висвітлює проблему, що потребує вирішення. Експерт - це фахівець або штучна інтелектуальна система, що дає кількісну або порядкову оцінку процесів або явищ, що не піддаються безпосередньому виміру [Смирнов, с. 192]. Існують різні експертні методи, основні з яких представлені в табл. 3.1.2. Таблиця 3.1.2. Характеристика експертних методів
Отримані результати зазначених методів використовуються при виборі альтернативи та ухваленні господарського рішення. Проте при використанні експертних методів думки експертів можуть не співпадати. Тому необхідно кількісно оцінювати міру погодженості думок експертів (наприклад, коефіцієнт конкордації) і визначати причини розбіжності суджень. 3.1.3 Сутність евристичного програмування та його різновиди. Евристичні методи групової та індивідуальної роботи. Евристика – це наука, що досліджує творчу діяльність [БСЄ]. Евристичні методи рішення завдань представляють собою спеціальні методи, які не спираються на точні математичні моделі, а передбачають організацію процесу такого продуктивного творчого мислення, за допомогою якого з’являються процедури вирішення деякого завдання [БСЄ]. Іноді ці методи називають також неформальними, які базуються на інтуїції особи, що ухвалює рішення. Евристичний метод навчання почав розвиватися ще в Древній Греції при Сократі, який проводив бесіди, спрямовані на колективне вирішення проблеми. Сутність такої бесіди полягає в ставленні навідних запитань та прикладів учасникам бесіди, які намагаються вирішити проблему [БСЄ]. „Мозковий штурм” є одним з найвідоміших евристичних методів прийняття господарського рішення. Цей метод представляє собою генерування нових ідей шляхом творчого співробітництва групи фахівців. У процесі бесіди учасники висувають і розвивають власні ідеї для розвитку інших та комбінують їх. Для забезпечення максимального ефекту „мозковий штурм” повинен відповідати певним правилам і засновуватися на строгому дозволі в часі процесу висування ідей і процесу їх обговорення й оцінки. На першій стадії штурму забороняється засуджувати висунуті ідеї й пропозиції (вважається, що критичні зауваження ведуть до частковостей, переривають творчий процес, заважають висуванню ідей). Роль керівника групи полягає в тому, щоб активізувати творче мислення учасників штурму, забезпечити висування більшого числа варіантів здійснення тієї або іншої функції системи або її складової частини [Андрейчиков]. Після висування ідеї виконуються їх ретельне обговорення, економічна оцінка й відбір кращої ідеї. На стадії обговорення учасники „мозкового штурму” повинні розвити висунуті ідеї для знаходження в них раціональних зерен. Учасники повинні концентруватися на позитивних сторонах ідей і розбудовувати їх. Тому висунуті в процесі обговорення додаткові ідеї можуть базуватися на ідеях інших учасників або, навпаки, служити для них фундаментом, каталізатором. Значний ефект дає комбінування ідей при одночасному виявленні переваг і недоліків синтезованих при цьому варіантів [Андрейчиков]. Таблиця 3.1.3. |
ЛЕКЦІЯ №5 ТЕМА: МІЖОСОБИСТІСНЕ РОЗУМІННЯ. КОНФЛІКТ Соціально-психологічний клімат як результат та умова ефективності спільної діяльності(самостійна робота №24) |
ЛЕКЦІЯ 3 Лекція: Поняття предмета права промислової власності, коло та характеристика однорідних суспільних відносин |
Лекція 7 8 Лекція 7 Українська революція і пошук її зовнішньополітичних орієнтацій. Початки дипломатичної діяльності УНР. (4 год.) |
Лекція з курсу «Прикладні програми (Електронні таблиці Excel)» Лекція Робота з фінансовими функціями. Створення, редагування і форматування графіків і діаграм (2 год.) |
Лекція Державна мова мова професійного спілкування Евфемізм і перифраз у професійному спілкуванні Лекція Риторика і мистецтво презентації |
Лекція №1 Лекція № Поняття культури. Античність – джерело європейської культури (2 год.) |
Міні-лекція із теми „Комп'ютерна презентація” Презентація”. На її вивчення відводиться 4 години. (Роздається план вивчення даної теми). Для оцінювання навчальних досягнень з даної... |
Лекція Сутність та види податків. Податкова система і податкова політика 5 Лекція Організація податкової служби і податкової роботи. Система інформаційного забезпечення 11 |
Лекція 11 з дисципліни „Політична економія” на тему: «Роль держави... Досягнення макроекономічної ефективності (забезпечення зростання продуктивності праці, вдосконалення організації й управління, збалансований... |
Лекція-тренінг «типізація конфліктів» Мета: допомогти учасникам тренінгу усвідомити місце конфліктів у міжособистісних відносинах та їх види, з метою попередження насильства... |